來自中國家電維修協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)有關(guān)安裝質(zhì)量的投訴占空調(diào)總投訴量的近70%。購買空調(diào)至送到用戶家,空調(diào)都還只是半成品。只有安裝、連接、調(diào)試后,才真正進(jìn)入使用階段。雖然此前有安裝標(biāo)準(zhǔn),卻沒有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致安裝質(zhì)量良莠不齊。
5月1日起,《房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》正式開始在行業(yè)內(nèi)推行,它的主體部分出自蘇寧內(nèi)部制定并執(zhí)行的《蘇寧電器房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,經(jīng)過了海爾、海信、LG、美的、松下、大金等國內(nèi)外空調(diào)生產(chǎn)和專業(yè)維修服務(wù)企業(yè)共同審議。
《房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》包括檢驗(yàn)項(xiàng)目及參數(shù)測量、檢驗(yàn)方法及測試儀表、安裝技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)正常參數(shù)參考標(biāo)準(zhǔn)三大部分,詳細(xì)介紹了空調(diào)安裝的檢驗(yàn)項(xiàng)目和合格指標(biāo),包括對(duì)膨脹螺栓使用的規(guī)格和數(shù)量都作了明確規(guī)定。雖然消費(fèi)者不能完全讀懂,但完全可以督促安裝人員進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。如果掌握了最基本的幾項(xiàng)要求,就能明明白白地消費(fèi)空調(diào)。
首先,“測電筆通電檢驗(yàn)”,檢驗(yàn)是否有接地線。有調(diào)查表明,現(xiàn)在并不是所有的用戶家中都有接地線,地線的插孔偶爾有虛設(shè)的情況,容易引發(fā)漏電事故,這項(xiàng)檢測就是要保證用戶的用電安全。據(jù)悉,目前蘇寧使用家電安全顯示儀檢測線路安全,插座必須是左零右火,否則會(huì)產(chǎn)生外機(jī)箱體漏電,直接威脅到消費(fèi)者生命安全。
其次,“肥皂水檢漏”,是為了“防漏于未然”??照{(diào)漏氟容易導(dǎo)致不制冷、造成壓縮機(jī)損壞、破壞大氣臭氧層等。使用肥皂水檢漏是最簡潔的方式,每個(gè)檢測口檢測時(shí)間應(yīng)控制在1.5分鐘左右。通常3分鐘內(nèi)若未產(chǎn)生氣泡,那么肯定是正常。
第三,“室外機(jī)安裝架底部距地面的距離應(yīng)大于2.5米”,主要是針對(duì)住在一樓的消費(fèi)者。2.5米的高度可以給室外機(jī)足夠的散熱空間,也給路人足夠的行走高度,不會(huì)妨礙行人走路,也不會(huì)出現(xiàn)熱氣直逼人的不便。
5月1日起,《房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》正式開始在行業(yè)內(nèi)推行,它的主體部分出自蘇寧內(nèi)部制定并執(zhí)行的《蘇寧電器房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,經(jīng)過了海爾、海信、LG、美的、松下、大金等國內(nèi)外空調(diào)生產(chǎn)和專業(yè)維修服務(wù)企業(yè)共同審議。
《房間空調(diào)器安裝質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》包括檢驗(yàn)項(xiàng)目及參數(shù)測量、檢驗(yàn)方法及測試儀表、安裝技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)正常參數(shù)參考標(biāo)準(zhǔn)三大部分,詳細(xì)介紹了空調(diào)安裝的檢驗(yàn)項(xiàng)目和合格指標(biāo),包括對(duì)膨脹螺栓使用的規(guī)格和數(shù)量都作了明確規(guī)定。雖然消費(fèi)者不能完全讀懂,但完全可以督促安裝人員進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。如果掌握了最基本的幾項(xiàng)要求,就能明明白白地消費(fèi)空調(diào)。
首先,“測電筆通電檢驗(yàn)”,檢驗(yàn)是否有接地線。有調(diào)查表明,現(xiàn)在并不是所有的用戶家中都有接地線,地線的插孔偶爾有虛設(shè)的情況,容易引發(fā)漏電事故,這項(xiàng)檢測就是要保證用戶的用電安全。據(jù)悉,目前蘇寧使用家電安全顯示儀檢測線路安全,插座必須是左零右火,否則會(huì)產(chǎn)生外機(jī)箱體漏電,直接威脅到消費(fèi)者生命安全。
其次,“肥皂水檢漏”,是為了“防漏于未然”??照{(diào)漏氟容易導(dǎo)致不制冷、造成壓縮機(jī)損壞、破壞大氣臭氧層等。使用肥皂水檢漏是最簡潔的方式,每個(gè)檢測口檢測時(shí)間應(yīng)控制在1.5分鐘左右。通常3分鐘內(nèi)若未產(chǎn)生氣泡,那么肯定是正常。
第三,“室外機(jī)安裝架底部距地面的距離應(yīng)大于2.5米”,主要是針對(duì)住在一樓的消費(fèi)者。2.5米的高度可以給室外機(jī)足夠的散熱空間,也給路人足夠的行走高度,不會(huì)妨礙行人走路,也不會(huì)出現(xiàn)熱氣直逼人的不便。




