以人為本的企業(yè),不斷的以各種各樣的“人才戰(zhàn)略”進(jìn)行人力資源的優(yōu)化配置,這就使現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在很大程度上不同于以往有著人事科、勞資科、組織部、行政辦等之稱的企業(yè)人力資本的管理組織或機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)如今的大部分企業(yè)隨著轉(zhuǎn)型、完善和管理提高,大部分不僅設(shè)立了人力資源部門,更將其職能“放大”到了以往企業(yè)人力資本管理機(jī)構(gòu)所無法替代的重要位置上來,其職能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于并大于以前的提法。
企業(yè)也一遍遍的重申了人力資源管理的重要性,其現(xiàn)實(shí)意義和職能在于:為企業(yè)進(jìn)行人資戰(zhàn)略制定、企業(yè)人力資源的征、選、育、用、留、裁,以及薪酬管理、績效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化發(fā)展、訓(xùn)練維系、激勵(lì)之道等。
盡管如此,可人力資源管理在企業(yè)的重要位置突顯,可伴隨而來的問題也相繼出現(xiàn)了,就拿目前人力資源管理中最基本也是看似最為簡單的一項(xiàng)職能“人才選拔”而言,卻常常成為困擾企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略和配置的最明顯的問題,即人才招聘陷入了“兩難”境地?! ?
一難:繡球拋出無人接,“企業(yè)難”
目前企業(yè)的人才招聘基本都是人才自由流動(dòng)的,很少有人會(huì)抱著在一個(gè)企業(yè)里能夠干一輩子的想法。正是因?yàn)槿说倪@種思維意識(shí)與人才任職的觀念發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,加之目前大中專院校畢業(yè)的學(xué)生的自由擇業(yè),使企業(yè)招聘和人才的選擇均成為公開的雙向選擇。人才去留不再象過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的人才分配制度,不管專業(yè)對不對口,人才愿不愿意,企業(yè)適不適合,一干就是幾十年或一輩子?!?
過去人才選用去留更象是過去農(nóng)村娶媳婦——“父母之命,媒妁之言”,不管雙方是否中意,拜了天地,入了洞房,就算兩口子了。假如一方不愿意,若繼續(xù)勉強(qiáng),豈不真成了“強(qiáng)扭的瓜” 了?那對于目前擁有高學(xué)歷高智商的人才,擁有一定背景與發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代化企業(yè),要想搓合兩者,更不能如此了,那要真正做到“自由戀愛”,才能長久呀!
事物的變化就事應(yīng)驗(yàn)了那句話“三十年河?xùn)|,三十年河西”,雖然人才與企業(yè)已是自由選擇了,可諸多的企業(yè)紛紛發(fā)出這樣的感嘆“企業(yè)招個(gè)合適的人咋就那么難呢”?
究其原因是為什么呢?現(xiàn)實(shí)是這樣,企業(yè)站在高高的樓上不停向外拋出“繡球”,希望能夠使自己中意的“人才”接上,可這繡球不停的向外拋,可收效甚微,又出現(xiàn)了兩難,一是無人接這繡球或接繡球者寥寥無幾;二是繡球接上了,坐上花轎真正拜天地、入洞房又難了。
許多上規(guī)模有實(shí)力的企業(yè)在進(jìn)行人才大規(guī)模的招聘時(shí),利用企業(yè)自身的影響力再突出企業(yè)實(shí)力,以當(dāng)?shù)乜罩须娨暶襟w再加上當(dāng)?shù)氐陌l(fā)行量較大的兩種以上的報(bào)紙進(jìn)行招聘宣傳,造出聲勢。接待應(yīng)聘者的通常是兩個(gè)地方,一是企業(yè)駐地的大會(huì)議室,二是租用地段較便利的寫字樓,這樣顯得正規(guī)、大氣,既顯示了企業(yè)實(shí)力,又進(jìn)行了企業(yè)形象的再次宣傳,更能夠吸引較多的應(yīng)聘的人才。
但往往事與愿違,這時(shí)又會(huì)出現(xiàn)這樣的兩種情況,要么應(yīng)聘者絡(luò)繹不絕,到最后錄用的卻不多,耗費(fèi)了企業(yè)大量成本;另一種情形則是,本身應(yīng)聘者就屈指可數(shù),那即使企業(yè)在這些應(yīng)聘人群中再進(jìn)行“矮子里面拔將軍”的篩選,如果想得到適合企業(yè),適合所需崗位的人才,更是難以實(shí)現(xiàn)了。
通過對許多企業(yè)在人才招聘方面的調(diào)查走訪后,我發(fā)現(xiàn),這些情形存在于幾乎每個(gè)企業(yè)當(dāng)中,往往幾個(gè)月、半年甚至是一年當(dāng)中幾乎每月招人,就是沒能招上合適的。有家企業(yè)想招一名專搞財(cái)務(wù)的人員,可半年過去了,陸續(xù)應(yīng)聘的人倒是不少,可就是沒能留下來的,人力資源的HR就非常納悶,這到底是怎么回事,結(jié)果一大堆的理由與原因使他也不能不對此結(jié)果被動(dòng)接受而無所適從,只有再準(zhǔn)備新一輪的招聘?! ?
二難:企業(yè)茫茫不住尋,“人才難”
“茫茫人海,終生尋找,一息尚存,就別怕找不到”。往往許多的應(yīng)聘人才也更是經(jīng)歷了“千尋萬尋始出頭,憂抱雙手半遮面”的情形。類似這樣的“尋業(yè)、找工作”之艱辛,使這些年輕人飽償了社會(huì)的冷熱辛酸。而他們茫茫人海中不是在找人,只是在尋找適合自己的企業(yè)。
許多求職應(yīng)聘、找工作的人才最終確實(shí)能找見或安身立命或養(yǎng)家糊口的工作,但真正是不是他本意想要的呢,這很難說,只有這些人自己知道?;蛘疑蠋讉€(gè)星期,找上個(gè)把月,仍舊在找,或許找工作道路上的困難和艱辛使這些應(yīng)聘者的目標(biāo)高度一降再降,再者心存“騎馬找驢”的思想,使他們在許多企業(yè)里勉強(qiáng)屈就。這其中不乏有些是高學(xué)歷、能力強(qiáng),任職經(jīng)歷豐富的人才。
說一千道一萬,人才應(yīng)聘者遇到一個(gè)通情達(dá)理而又甚合心意的“下家或新東家”那真叫一個(gè)“難”,可他們還得挺起腰桿,鼓起勁的往前沖。特別是一些剛剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,面對目前如此“白熱化”的人才競爭,他們依舊表現(xiàn)出來頑強(qiáng)拼搏不服輸?shù)膱?jiān)強(qiáng)意志,確實(shí)難能可貴。而他們應(yīng)聘的成本也在不斷的加碼:著裝、簡歷、交通費(fèi)、餐費(fèi),以及有時(shí)收取的報(bào)名或入場費(fèi)等等,即便是這樣,也未必能夠找得見自己滿意的單位。找不上合適的企業(yè),沒有正確的職業(yè)定位,時(shí)不時(shí)的著急上火也無濟(jì)于事。
如果說2000年之前的高考是千軍萬馬過獨(dú)木橋,那現(xiàn)在的人才招聘也就呈現(xiàn)出了當(dāng)年的波瀾壯闊的氣勢。從一個(gè)個(gè)人才市場小型的人才招聘會(huì)上人山人??梢钥闯龆四?,再從春秋兩季的一系列大型人才招聘會(huì)上的摩肩接踵的宏大場面可以得到證實(shí)。
許多應(yīng)聘者填了多張表,與多家企業(yè)招聘人員進(jìn)行了初步面談,剩下來的就是心煩意躁卻又希望十足的等待錄用的好消息,可一次次的落空,一次次的希望變?yōu)槭2皇沁@個(gè)原因就是那個(gè)理由而遭拒絕。要么人才看上了企業(yè),可企業(yè)未必能看得上,要么是企業(yè)看上了你,可你卻不一定去。要達(dá)到雙方的滿意,往往出現(xiàn)了企業(yè)面臨“人才危機(jī)”,而人才卻又面對著巨大的挑戰(zhàn),不住的“尋尋覓覓、冷冷清清、凄凄慘慘切切!
兩難,究竟難在了哪?
1、招聘企業(yè)普遍把招聘的門檻提得較高,使許多“人才”望而卻步
人才行市看漲的不良風(fēng)氣是導(dǎo)致企業(yè)人才招聘陷入難題的最主要原因。一方面受這些大的不良人才環(huán)境影響,另一方面企業(yè)招聘不務(wù)實(shí)。
曾經(jīng)有家企業(yè),需要招聘一個(gè)保潔員,在人才市場的招聘條件上赫然寫著:學(xué)歷要求:中專以上。這簡直就是對人才與知識(shí)的一種褻瀆。同時(shí)企業(yè)中形成攀比之風(fēng),任職條件是你漲我也漲,即本身需要中專生完成的工作,它偏要招聘一個(gè)大專生;一般崗位大專生完全可以勝任,可它就是要本科生;企業(yè)本來沒有那么大的實(shí)力,偏要“打腫臉充胖子”硬要個(gè)碩士或博士,結(jié)果得不償失,竹籃打水——一場空。
企業(yè)不應(yīng)該助長這股不良的人才招聘之風(fēng),應(yīng)實(shí)事求是的根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行人才招聘與選拔。
2、企業(yè)中人力資源部門的職能未能完全得以尊重和發(fā)揮
企業(yè)設(shè)立人力資源部門就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的優(yōu)化配置,使人盡其才,才心其用,也要為企業(yè)選用更為優(yōu)秀的人才??赏鶇s出現(xiàn)了這樣的因素,人力資源部門為企業(yè)相關(guān)用人部門招聘的人才,經(jīng)過層層篩選后通過了人力資源部這一關(guān),而在向企業(yè)這些用人部門進(jìn)行推薦時(shí),應(yīng)聘者常常會(huì)遭到這些部門的淘汰。這些真正用人的部門與應(yīng)聘者面談后,用這樣或那樣的理由告訴人力資源部門,這個(gè)人的這不是那不是,如何不適合他們部門或崗位。
實(shí)際上,企業(yè)的人力資源部門對人才的選、用、征、留等應(yīng)是非常專業(yè)的,而一些用人的相關(guān)部門即使是部門主管也未必對人才的招聘是專業(yè)的,所以就出現(xiàn)了上述情況。
建議企業(yè)招聘人才時(shí),應(yīng)以人力資源部對人才選拔標(biāo)準(zhǔn)作為最重要衡量基礎(chǔ),同時(shí)應(yīng)該改變企業(yè)這種“一百口子亂當(dāng)家”的現(xiàn)狀,只要人力資源部能夠通過的人才,非特殊原因,相關(guān)用人部門不得隨意淘汰,否則企業(yè)仍然會(huì)出現(xiàn)人才匱乏。
3、企業(yè)招聘人才時(shí)太重其表,而輕其里
許多應(yīng)聘者往往是具備較高的專業(yè)要求與人才素質(zhì)的,但往往外貌形象或體征等不能夠達(dá)到企業(yè)的滿意。企業(yè)希望招到“既俊美又能干”的人才,談何容易。人才市場上上演著“一人難趁百人意”的戲劇性變化,只是每個(gè)人對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)不同罷了。
招聘人才不是“選美”,可有些企業(yè)偏偏這樣做了,至使許多企業(yè)在招聘時(shí)在任職條件中還寫著對于體型、身高及體重等方面的要求。也難怪,目前特別是剛畢業(yè)的學(xué)生或是入職不久的跳槽人員花重金把自己收拾打扮得跟明星似的,這些“俊男”、“靚女”確確實(shí)實(shí)會(huì)博得主考官的眼球,可回頭想想呢,是不是有“花瓶”的華而不實(shí)呢?




