市場概況
作為埃及的一項支柱產(chǎn)業(yè)，政府對家電的生產(chǎn)和銷售控制較嚴。在上個世紀(jì)50年代，埃及的家電主要由國營的IDEAL公司組裝生產(chǎn)，自80、90年代實行經(jīng)濟改革以后，一批與日本、美國、意大利、韓國等合資的私營企業(yè)開始投資家電組裝生產(chǎn)，形成了EL—ARABY、BAHGAD集團、OLYMPIC集團等家電企業(yè)，主要生產(chǎn)電視機、洗衣機、電冰箱、空調(diào)、電熱水器、電暖氣等。目前埃及市場上銷售的多數(shù)產(chǎn)品為這些合資企業(yè)所生產(chǎn)。
埃及工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)水平落后，家電關(guān)鍵零部件，如電視顯像管、洗衣機電機、空調(diào)/冰箱壓縮機等，全部依賴進口，家電業(yè)總體水平仍局限于組裝生產(chǎn)。當(dāng)?shù)啬軌蛏a(chǎn)的零部件包括家電外殼、部分開關(guān)等。
埃及進口家電整機以及大量零部件、原材料。主要進口產(chǎn)品有電視機、電冰箱、空調(diào)、洗衣機、音響、電飯煲等，品牌包括原裝松下、東芝、索尼、夏普、愛華、LG、Klevnitor、Trane、White-westinghouse、GE、Zanussi、惠爾浦等；進口零部件及原材料主要有電機、壓縮機、顯像管、電路板、開關(guān)、塑料板、鋼板等，來自韓國、美國、中國、歐洲等國家和地區(qū)。進口家電整機關(guān)稅一般為50%，零部件為5%-30%。
消費者情況
由于埃及整體的生活水平較低，對于大部分的普通民眾來說，大件家電如電視機、電冰箱、洗衣機和空調(diào)仍然是不折不扣的高檔耐用消費品。當(dāng)?shù)叵M者在選擇大件家電產(chǎn)品時，綜合考慮以下因素：耐用性，一臺大件家電產(chǎn)品動輒就要花上千埃鎊，因此要買耐用的，用壞才更換；價格，畢竟收入有限；售后服務(wù)，如果質(zhì)量和價格差不多，誰的售后服務(wù)周到，就買誰的。
埃及老百姓推崇民族工業(yè)，喜歡購買本國生產(chǎn)商的產(chǎn)品，一是這些生產(chǎn)商在消費者中建立了良好的信譽，他們采用國際知名品牌專利技術(shù)生產(chǎn)，耐用、價格適當(dāng)、售后服務(wù)又好；二是政府鼓勵國產(chǎn)家電代替進口產(chǎn)品，限制耐用消費品的進口，對進口家電征收高額關(guān)稅，使得進口產(chǎn)品價格很高，普通老百姓難以問津。
對于一些埃及的有錢人來說，他們比較鐘情于國外的進口家電，比如日本SONY的彩色電視機、攝像機、數(shù)碼相機和高檔音響，以及日本松下和韓國三星等品牌的家電產(chǎn)品都很受這里中上層家庭的歡迎。因此埃及也從國外進口一部分家電用器來滿足中上層家庭對高檔奢侈品的消費需求。但政府對進口家電進行嚴格控制，一般以特許經(jīng)營為主，價格也會很高。
銷售渠道
埃及家電的銷售渠道主要通過生產(chǎn)商在全國各大中城市中自己的經(jīng)銷商和專賣店進行。這種銷售方式在埃及越來越風(fēng)行，其利潤也很可觀。另外，埃及本土的大型國營商場阿凡提、法國連鎖店家樂福等零售商也銷售一部分國產(chǎn)家用電器。
埃及還有一種獨特的銷售方式。在開羅市中心有一條電器街，這里的家電生意十分紅火。許多埃及國營公司的員工以公司準(zhǔn)許的信貸方式從生產(chǎn)商或阿凡提商場購買一定數(shù)額的家電商品，到電器街上來賣，以換取現(xiàn)金。電器街的家電商品價格比任何地方都便宜，雖然產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，但因其價格有極大的吸引力，很受消費者歡迎。
進口家電多在免稅店和代理商的專賣店中銷售。例如，日本SONY專賣店里面就會銷售SONY的彩色電視機、攝像機、數(shù)碼相機和高檔音響等產(chǎn)品。日本松下和韓國三星家用電器的專賣店在開羅、亞歷山大等大中城市也設(shè)有分店。這些專賣店由于產(chǎn)品質(zhì)量高，顧客相對穩(wěn)定，因而獲利較高。
四大家電產(chǎn)品市場
1、電視機：
1965年，埃及國營El Nasr公司組裝生產(chǎn)了第一臺黑白電視機，1970年，該公司利用El-Araby公司從日本進口的零部件組裝出第一臺彩電。主要生產(chǎn)商有El-Araby、Bahgat集團、Bagdad集團、El Masry、El Nasr。國外專利技術(shù)包括日本東芝、松下、JVC、NEC、韓國LG、金星、三星。國產(chǎn)組裝品牌有東芝、松下、金星、JVC、NEC、三星、LG、Goldi、Grundig、Nasr Star，進口品牌有索尼、東芝、菲利浦、夏普、日立、LG。
電視機有黑白和彩色兩種。黑白和彩色電視機尺寸范圍分別是：黑白：14寸和17寸；彩色：14寸、16寸、20寸、21寸、25寸、29寸、32寸和34寸。彩電在市場上占主導(dǎo)地位，其中16寸、20寸和21寸最受消費者歡迎。
隨著當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的不斷增長，埃及進口電視機逐漸減少，進口整機及零部件主要來源于韓國、中國、日本、馬來西亞、美國、印尼等；
2、電冰箱：
1954年，Ideal公司率先組裝出單門電冰箱；1986年，Kiriazi公司開始組裝生產(chǎn)雙門電冰箱，起初該公司是埃方與意大利Kiriazi公司合資的，后來埃方購買了全部股份，但是仍然沿用 Kiriazi作為公司名稱，使用其專利技術(shù)。
主要生產(chǎn)商有Kiriazi、Ideal、Electrostar、Bahgat集團、Olympic集團、Passap、Siltal。國外專利技術(shù)包括意大利Kiriazi、Siltal、日本松下和韓國三星。國產(chǎn)組裝品牌有Kiriazi、Ideal、Electrostar、Passap、Siltal、Goldi，進口品牌有Kelvinator、Zanussi、Frigidaire、Ocean、Ariston、GE、White-westinghouse、惠爾浦、三星、東芝。
電冰箱款型有單門和雙門兩種，尺寸范圍分別是：單門8-12立方英尺；雙門8-24立方英尺。雙門按功能又分手動除霜、自動除霜和無霜型。雙門電冰箱占電冰箱市場需求的80%，多數(shù)為城市居民購買，其中8-12立方英尺的電冰箱最受歡迎。
埃及電冰箱進口一直呈增長趨勢，進口整機及零部件主要來源于美國、意大利、韓國、法國、德國、泰國、荷蘭、西班牙、中國等。
3、洗衣機：
埃及第一臺組裝全自動洗衣機于1984年問世，由Ideal公司采用意大利伊萊克斯集團Zanussi專利技術(shù)生產(chǎn)。
主要生產(chǎn)商有Ideal、GMC、Kiriazi、Bahgat集團、Electrostar、Olympic集團。國外專利技術(shù)包括意大利的Zanussi、Kiriazi、Maroni，美國的Gibson，韓國的LG和三星。國產(chǎn)組裝品牌有Ideal、Kiriazi、GMC、Goldi、Electrostar，進口品牌有Gibson、Kelvinator、GE、Thomson、Zanussi、Norge、Hoove、White-westinghouse、Ariston、LG、夏普、惠爾浦。
洗衣機分全自動和手動兩種。全自動洗衣機一般最多可洗5公斤衣物，有的可達7公斤，程序設(shè)計都包括洗滌、漂洗、甩干，有14-21個程序不等，高檔洗衣機還包括帶烘干、電腦自動調(diào)程等功能。內(nèi)缸有琺瑯面和不銹鋼面兩種。滾筒式全自動洗衣機在市場上占主導(dǎo)地位，70%的城市家庭購買這種洗衣機。
洗衣機進口逐年增長。進口整機及零部件主要來源于意大利、美國、韓國、比利時、中國、德國等。
4、空調(diào)：
1950年，Coldair國營公司組裝出埃及第一臺空調(diào)，當(dāng)時對99%的埃及人來說，空調(diào)是可望而不可及的奢侈品。現(xiàn)在，埃及人的生活水平提高了，越來越多的家庭能夠享受到空調(diào)帶來的清涼夏日。
主要生產(chǎn)商有Miraco、Unionaire、Power-JAC、Trane。國外專利技術(shù)包括美國Carrier、Trane、Copland、Power、White-westinghouse等。國產(chǎn)組裝品牌有Carrier、Unionaire、Power、Trane。進口品牌有York、 Trane、Mitsubishi、Carrier、Hyundai。
空調(diào)有窗式、分體式、便攜式多種款型。窗式空調(diào)制冷能力12000-24000BTU/小時。分體式空調(diào)主機又分為壁掛式、柜式、盒式和頂式，制冷能力為12000-36000BTU/小時。最受歡迎的款型是制冷能力18000BTU/小時的壁掛式和窗式。
埃及空調(diào)進口連年持續(xù)增長。進口整機及零部件主要來源于美國、意大利、韓國、德國、沙特、泰國、法國、臺灣等。
我國入埃企業(yè)分析
改革開放以來，我國民族工業(yè)得以蓬勃發(fā)展，特別是家電業(yè)，造就了以海爾為代表的一批質(zhì)量和信譽都過硬的大型企業(yè)，我國家電產(chǎn)品早已跨出國門，走向世界。然而在埃及，中國品牌的錄音機、收音機等小電器比比皆是，電視機、電冰箱、洗衣機或空調(diào)卻不多見。
雖然中國制造在埃及的過去十年時間里聲名鵲起，然而這種名聲卻是價廉物不美的負面印象。埃及人對于我國家電產(chǎn)品的認知還存在許多誤區(qū)，比如不耐用、生產(chǎn)技術(shù)水平不先進、質(zhì)量差等。究其原因，埃及老百姓生活水平整體較低，為了牟取利潤，進口商大肆壓價，從中國進口價格低廉的小電器等機電產(chǎn)品，加之我國一些出口產(chǎn)品良莠不齊，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，給埃及人留下了中國產(chǎn)品價格便宜，質(zhì)量差的根深蒂固的印象
從埃及家電市場的總體情況看，國產(chǎn)品牌在市場上占絕對優(yōu)勢，國際知名品牌也先后在埃及站穩(wěn)了腳跟，得到了廣大民眾的認可，我國家電產(chǎn)品要打入埃及市場不太容易。
盡管市場現(xiàn)狀欠佳，但也有少數(shù)中國品牌曾嘗試著打入埃及市場，它們走過的路可以揭示埃及家電市場除了以上提及的一些消極因素外，究竟還有哪些門檻。
海信彩電就是一個例子。一年前，埃及家樂福超市首次進口了1萬臺海信彩電，便宜的價格吸引了不少埃及消費者，在商場的大力促銷和承諾技術(shù)保修的號召下，海信彩電不久后就全部售完。然而，家樂福卻再也不愿進口中國彩電了。
據(jù)家樂福超市銷售經(jīng)理介紹，埃及海關(guān)等政府部門設(shè)置的種種障礙嚴重打擊了超市對進口中國家電的信心。他說，海信彩電先是被無故拖延滯留海關(guān)長達一個月時間，導(dǎo)致超市進口方被迫支付滯留費；之后，海關(guān)等部門以各種緣由對海信彩電提出種種無稽的核查要求。而海信彩電的最大賣點就是質(zhì)優(yōu)價廉，埃及消費者又對中國家電知之甚少，超市只有自己咽下進口成本提高的代價：虧本甩賣，越快越好。這樣，1萬臺彩電為超市最終帶來100萬埃鎊虧損的負利潤。
擁有優(yōu)勢性價比的中國家電雖然位于埃及家電市場的高端與低端之間，但對于埃及本土企業(yè)來說，中國家電如同一只只同它們搶肉的“狼”，所以采取很強的防范心理。海信彩電遭遇“厄運”的原因并不排除這些企業(yè)對政府施壓，以達到擠垮競爭對手目的的可能性。
同時家電要跨越的另一道檻就是關(guān)稅。埃及目前對家電類整機產(chǎn)品征收45％至50％的關(guān)稅，另外還有消費稅、服務(wù)稅等其它名目的稅收，這些數(shù)字對埃及這個世貿(mào)組織成員來說偏高。
此外，埃及海關(guān)不依據(jù)貿(mào)易進出口方出據(jù)的價格等證明，而對中國家電產(chǎn)品任意估價，之后再根據(jù)這個價格征收關(guān)稅，導(dǎo)致中國家電進口成本提高，市場競爭力降低。
另外，埃及政府近幾年出臺多種優(yōu)惠政策，大力扶持出口創(chuàng)匯。在中埃雙邊貿(mào)易領(lǐng)域，埃及多次要求中國政府加大從埃及進口的力度，以彌補兩國巨大的貿(mào)易逆差。在這種政策的大背景下，中國家電出口埃及必然受到一定程度的影響。
給中國企業(yè)開拓市場的4點建議
1、學(xué)習(xí)韓國品牌的做法，在埃及設(shè)立工廠，本土化生產(chǎn)中國家電。當(dāng)?shù)卦O(shè)廠是進入埃及市場的唯一有效方式，首先可以降低進口家電成品的成本；二來可以滿足埃及消費者非常重視的售后保修服務(wù)和承諾的要求；三來也可以享受埃及政府大力鼓勵的外國直接投資政策，以本土產(chǎn)品的形象出現(xiàn)在市場上，同其它品牌產(chǎn)品競爭。
2、投資設(shè)廠后必須從低端市場做起，并且在公關(guān)和廣告上下大力氣，逐漸在埃及消費者心目中培養(yǎng)起貨真價實的“中國制造”的概念，樹立中國品牌的信譽和形象，贏得埃及人的信任。
3、特許經(jīng)營。如果企業(yè)對埃及當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境產(chǎn)生顧慮的話，那么可以尋求代理商設(shè)廠，開展特許經(jīng)營是一條行之有效的途徑，也是海外開拓市場的中國企業(yè)最大程度規(guī)避風(fēng)險的有效方法。
4、選擇合適的合作伙伴設(shè)立生產(chǎn)線。合作伙伴的優(yōu)劣直接決定了中國家電在當(dāng)?shù)財U展市場的前景，這需要中國企業(yè)進行細致的市場調(diào)查，選擇擁有實力的大生產(chǎn)商（資金實力和官方背景二者最好兼得），而且也必須做好準(zhǔn)備，這些當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商可能會有些不合理的合伙要求。
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