夢里尋她千百度 卻在燈火闌珊處-------------深圳銘瑞服裝有限公司回訪記
2006年8月15日,深圳。
陽光火辣辣地照著大地,沒有一絲兒風。我與同事一道到深圳銘瑞服裝公司進行回訪。到了工廠, 已是中年11點, 眼看著工廠要下班了, 我們也顧不上休息,便徑直朝公司辦公室走去?!耙偰愫?,我是科美達公司的回訪員”! 同事先作自我介紹。
“哦,請坐請坐,你們公司這次可是幫了我們一大忙啊”!姚總順口夸了起來。一種自豪感頓時洋溢在心頭。真不知該說什么的好!
“我跟你講啊。之前呢,我們公司是沒有過這方面的經(jīng)驗, 那室內(nèi)的溫度至少也得有30多度,布料裁片發(fā)出的氣味,讓我們的工人是苦不堪言?!币傔呎f邊給我們倒起茶來。
“這之中,我們也曾想到過要購買中央空調(diào),但經(jīng)工程部一預算,媽呀,起碼得100多萬啊,要知道我們正處在發(fā)展時期,哪來那么多錢。我當時可以用一籌莫展來形容”
“幸好有一天,我去華南展會洽談一筆業(yè)務,猛然看到你們科美達的介紹,我的眼睛突然一亮, 這不就是我要找的產(chǎn)品嗎,?”
“回去公司之后,我開始聯(lián)系你們公司。我將我的顧慮說給你們公司的工程人員聽了, 結果,他們并沒有一味地推銷產(chǎn)品,而是主動地給我設計工程,并來我司進行實地測量,給出了多種方案供我選擇,如此反反復復,終于將我心中的所有疑慮全部打消之后,這才與我洽談有關安裝的事,你們公司這一服務對我們來說真的很感動!”
說到這里,姚總起身帶我們到車間走走。
同樣是這個車間,與我第一次跟著工程人員來的情形簡直大相徑庭。那時空氣混濁,給人一種壓抑的氣氛。工人一個個也無精打采的。整個車間象是曬在谷場上的茄子??墒墙裉欤@里工廠的工人個個精神抖擻,容光煥發(fā)。
“自從我們安裝了你們公司的負壓風機和濕簾后,車間的環(huán)境就大大改善了。室溫比之前下降了近10度,真的就象吹著自然的風感受大自然一般舒服”姚總指著科美達大風機和濕簾墻說。
“從成本上講,我原來裝中央空調(diào)需要近100萬的工程,現(xiàn)在裝科美達設備只花了不到20萬就改善了工作環(huán)境。更為難能可貴的是, 原來裝的排氣扇、 電風扇、不但沒有降溫作用,而且耗電量大,現(xiàn)在裝了科美達廠房降溫設備后,車司環(huán)境得到徹底改善了, 電費也省了,真的是一舉兩得”! 姚總說起話來全是感慨。
我的心頭一股暖意油然而生。仔細一想,終于明白科美達公司為什么一直強調(diào)要給客人一個最滿意的承諾,原來這就是成功企業(yè)的經(jīng)營之道啊!
走出公司,陽光更燦爛了。我想,無論是作為一個企業(yè),還是一項工程,產(chǎn)品質(zhì)量是至關重要的,客戶口碑才是企業(yè)的護身符,而科美達正是基于這種理念才有了今天的成績。這不是天上掉下來的,是企業(yè)自身努力的結果!
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