——恩科(蘇州)通風(fēng)系統(tǒng)有限公司

近幾年，國內(nèi)的空氣污染狀況日益嚴(yán)峻，霧霾籠罩著中國諸多城市，購置新風(fēng)產(chǎn)品成為許多中國家庭的新時(shí)尚。而行業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的推動(dòng)，企業(yè)是行業(yè)每一次變革的經(jīng)歷者，他們是最有發(fā)言權(quán)的人。     

        近年來，日益嚴(yán)重的空氣污染問題似乎已成為國人的心肺之痛，頻繁報(bào)表的PM2.5指數(shù)嚴(yán)重影響了人們的日常生活，如何減少PM2.5吸入？如何將室內(nèi)污染降到最低？單靠口罩真的可以抗擊霧霾嗎？這一連串的問號出現(xiàn)在國人的腦海中。如果在五年前提到“新風(fēng)系統(tǒng)”這個(gè)概念，大多數(shù)人應(yīng)該都會搖搖頭，表示不清楚、不了解，但在這霧霾肆虐的時(shí)代，新風(fēng)系統(tǒng)被稱為改善室內(nèi)空氣污染最有效的解決方案之一，其普及率正在逐年攀升。相較于歐美發(fā)達(dá)國家，我國新風(fēng)市場起步較晚，但發(fā)展前景不容小覷。數(shù)據(jù)顯示，新風(fēng)系統(tǒng)在我國民用市場潛力至少在1.68億臺以上，潛在的消費(fèi)規(guī)模高達(dá)17000億。

面對巨大的市場需求，新風(fēng)行業(yè)正發(fā)生著日新月異的變化。恩科(蘇州)通風(fēng)系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理孫本啟先生，就恩科近況以及新風(fēng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與本刊記者進(jìn)行深入交流。

視服務(wù)為根基 以服務(wù)創(chuàng)效益

提起恩科的發(fā)展歷程，就不得不提芬蘭人HannuRonkainen先生。在恩科進(jìn)入中國市場之前，Hannu先生就已經(jīng)在國內(nèi)開始采購一些新風(fēng)設(shè)備，隨著近年來空氣污染問題日益嚴(yán)重，Hannu先生希望提高中國百姓的生活質(zhì)量，切實(shí)解決中國家庭的室內(nèi)空氣污染問題。2011年，恩科正式開始在中國市場的推廣之路。與其他新風(fēng)企業(yè)不同，恩科在初入中國市場時(shí)，就選擇“國外設(shè)計(jì)、國內(nèi)生產(chǎn)”這一發(fā)展模式，引進(jìn)芬蘭先進(jìn)的技術(shù)，并將工廠設(shè)立在中國。

       在世界一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，人們對于空氣質(zhì)量的關(guān)注程度較高。截至2010年底，美國和歐盟等主要發(fā)達(dá)國家已將PM2.5納入空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行強(qiáng)制性限制。一直以來，恩科專注于空氣質(zhì)量的改善，通過技術(shù)革新以及新產(chǎn)品的研發(fā)不斷提升產(chǎn)品的工作效率與工作質(zhì)量。

2014年，恩科的工作重點(diǎn)在于整體市場的布局以及服務(wù)體系的建立，分別在西安、成都、北京、沈陽、太原等城市設(shè)立了服務(wù)中心，并對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。由于新風(fēng)產(chǎn)品的特殊性，需要專業(yè)的施工與設(shè)計(jì)，所以服務(wù)占到產(chǎn)品質(zhì)量體系的60%以上。得益于對產(chǎn)品技術(shù)以及服務(wù)質(zhì)量的不懈追求，2014年恩科在國內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)了4倍的增長。

做新風(fēng)行業(yè)創(chuàng)新路上的“領(lǐng)路人”

有報(bào)道稱，新風(fēng)行業(yè)已成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊和旅游之后的“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”，是發(fā)展迅猛的朝陽產(chǎn)業(yè)。面對需求倍增的中國新風(fēng)市場，在迎來“井噴式”發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)必須思考如何才能讓行業(yè)、企業(yè)實(shí)現(xiàn)一種健康發(fā)展的態(tài)勢。面對這個(gè)問題，孫總提到了“創(chuàng)新”。

創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的企業(yè)是很難在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展的。恩科雖然在中國市場算是一股“新生力量”，但憑借早期在國外雄厚的發(fā)展背景以及堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，為國內(nèi)新風(fēng)市場樹立了創(chuàng)新“典范”。

2011年成立初期至今，恩科每年都會有新產(chǎn)品推出，2012年恩科首推超薄型機(jī)型，隨后松下、大金等行業(yè)巨頭也相繼推出了該產(chǎn)品；2013年，恩科在超薄機(jī)型的基礎(chǔ)上推出了內(nèi)置PM2.5機(jī)型，受到了用戶的廣泛好評；2014年高回收+PM2.5機(jī)型以及智能化系統(tǒng)面世，其中智能化系統(tǒng)可以幫助用戶不受地域限制，對室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控。此外，2015年、2016年的產(chǎn)品恩科正在儲備中，并將于2015年中國制冷展上將新產(chǎn)品介紹給廣大用戶。

在高速發(fā)展的中國，唯有創(chuàng)新才能發(fā)掘新的市場機(jī)會。而恩科在創(chuàng)新路上不斷前進(jìn)，勵(lì)志做新風(fēng)行業(yè)創(chuàng)新路上的“領(lǐng)路人”。

完善渠道體系 實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展

在市場競爭白熱化的今天，得渠道者得天下，渠道已成為許多企業(yè)的命脈。孫總告訴我們：“在建立渠道體系之前，企業(yè)必須找準(zhǔn)自己的定位。恩科更多的是建立零售渠道，零售渠道建立好后才有整個(gè)服務(wù)體系框架的搭建，才能保證為客戶提供更快捷的服務(wù)。”據(jù)孫總介紹，恩科設(shè)有專門的廣告部，借助芬蘭總部的模式，提供專賣店的設(shè)計(jì)，進(jìn)行國內(nèi)市場的規(guī)?；l(fā)展。目前，國內(nèi)已設(shè)有400多家專賣店，其中華東、華北、西北、東北、西南地區(qū)都是恩科的重點(diǎn)區(qū)域，建立辦事處的目的也是希望各地都能同時(shí)享受恩科帶來的服務(wù)。

在整個(gè)交流過程中，孫總多次強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”，對于恩科來說，提供經(jīng)銷商更多技術(shù)上的支持才能更好的服務(wù)用戶。另外，恩科每年都會開展經(jīng)銷商大會，幫助經(jīng)銷商了解公司新的發(fā)展方向，拓展經(jīng)銷商的經(jīng)營能力。

憑借超強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢與創(chuàng)新能力，恩科走在了新風(fēng)行業(yè)的前列，并逐年實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長。未來，恩科將在創(chuàng)新的道路上勇往直前，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，在新風(fēng)行業(yè)闖出一片天。