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家用中央空調(diào)市場空間大 售后服務(wù)推動企業(yè)占有率

   日期:2015-04-21     瀏覽:1311    評論:0    
     家用中央空調(diào)以美觀高效、節(jié)省空間等優(yōu)勢,得到消費(fèi)者的青睞,近年來市場份額迅速擴(kuò)大,到2018年有望達(dá)到600億元。

    家用中央空調(diào)在歐美、日本等國家和地區(qū)已普遍使用。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,美國70%的家庭擁有空調(diào),其中6成以上使用家用中央空調(diào)。而中國市場這一比例只有5%,市場空間巨大。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,2014年國內(nèi)新購房的家庭中有5%-10%在裝修時會考慮安裝中央空調(diào);在對老房重新裝修的家庭中,30%的受訪者愿意選購中央空調(diào)。未來,這一比例還會繼續(xù)增長。

    市場需求的變化,讓國內(nèi)空調(diào)企業(yè)開始增加對于家用中央空調(diào)市場的投入。部分國內(nèi)品牌從家用空調(diào)延伸到中央空調(diào)領(lǐng)域,借鑒了家用空調(diào)的操作模式,從而在市場上迅速崛起。這一方面是因?yàn)閲a(chǎn)"家電派"企業(yè)借助家用空調(diào)渠道的優(yōu)勢,能夠迅速滲入各個渠道;另一方面,家裝零售成為新的市場增長點(diǎn),這也是這兩年各地空調(diào)專賣店遍地的主要原因之一。這代表著家用中央空調(diào)的市場渠道更加下沉。

    當(dāng)然,家用中央空調(diào)市場的競爭,不僅是產(chǎn)品和渠道的競爭,也是售后服務(wù)的競爭。與家用分體式空調(diào)直接購買、簡單安裝相比,家用中央空調(diào)的安裝往往要考慮到與裝潢、水電的協(xié)調(diào),線路隱蔽,維修、售后更復(fù)雜。針對家用中央空調(diào)售后服務(wù),上月格力、長虹、美的相繼推出各自的家用中央空調(diào)"6年包修"政策,意圖從售后服務(wù)領(lǐng)域推動企業(yè)在家用中央空調(diào)市場的占有率。

    雖然目前整個空調(diào)市場正在進(jìn)入一個平穩(wěn)期,但家用中央空調(diào)市場呈現(xiàn)出的高速增長勢頭已成為亮點(diǎn)。  

 
 
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