妥思總部位于德國魯爾地區(qū)的紐克芬林。自1951年創(chuàng)立至今，每年投入產(chǎn)品研發(fā)的費用高達(dá)數(shù)百萬歐元,致力于室內(nèi)環(huán)境的改善。妥思在全球擁有13個生產(chǎn)基地和遍布世界各地的銷售網(wǎng)絡(luò)：奧地利，意大利，巴西，比利時，馬來西亞，波蘭，克羅地亞，塞爾維亞，捷克，南非，丹麥，西班牙，法國，瑞士，英國美國，匈牙利。等17個國家和地區(qū)都設(shè)有分公司。近日，慧聰網(wǎng)編輯有幸采訪到了妥思空調(diào)設(shè)備(蘇州)有限公司亞太區(qū)總裁Pieter Jooste先生。
記者：妥思1998年在上海成立代表處，2004年9月底妥思中國完成了重組，并成為妥思亞太區(qū)的成員。在這個過程中，中國市場在整個妥思亞太區(qū)的戰(zhàn)略位置是什么樣的？
Pieter Jooste：我們決定將妥思中國加入亞太區(qū)是為了實現(xiàn)亞太區(qū)各個子公司之間的資源使用最優(yōu)化。整個亞洲地區(qū), 我們在香港、澳大利亞，馬來西亞，中國等地設(shè)有辦事處，在韓國、泰國、臺灣、柬埔寨、印度等地有代理機(jī)構(gòu)，在中國和馬來西亞設(shè)有生產(chǎn)基地。運用這個體系，我們不但能夠瞄準(zhǔn)中國市場，也能為整個妥思亞太區(qū)提供產(chǎn)品。目前中國市場銷售額在妥思亞太區(qū)占據(jù)了35％，是一個非常具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/P>
記者：妥思在全球有13個生產(chǎn)基地，蘇州基地是最新的一個，在產(chǎn)品上與其他生產(chǎn)基地有什么不同的定位嗎？
Pieter Jooste：是的，我們在每個地區(qū)都生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我們希望更貼近市場，能提供滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品，這也是我們在全球設(shè)立13個生產(chǎn)基地的原因。這些生產(chǎn)基地不僅可以為市場量身訂造，而且并不循規(guī)蹈矩的只有歐洲一種標(biāo)準(zhǔn)，這樣有利于通過不同機(jī)構(gòu)的技術(shù)互補(bǔ)來促進(jìn)妥思產(chǎn)品技術(shù)的改進(jìn)。我們總結(jié)出兩個方面，一方面是要關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌龅男枨笄闆r，另一方面我們也在尋找各兄弟公司技術(shù)的新突破。通過這些方法，我們能給中國的通風(fēng)系統(tǒng)市場帶來最好的解決方案。我們每年在新產(chǎn)品新技術(shù)方面投入了很大的精力，大約7％左右的營業(yè)額都將使用在這個領(lǐng)域。一家國外公司要在中國生存，必須要能提供適應(yīng)市場的產(chǎn)品，而非通過建設(shè)一個鄉(xiāng)村工廠來減少成本。
我們在妥思全球的生產(chǎn)基地采用統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001）來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們以具備高端的技術(shù)知識和優(yōu)化產(chǎn)品能力而感到驕傲。
記者：既然妥思進(jìn)入中國已經(jīng)有7年了，在這段時間中國市場已經(jīng)發(fā)生一些變化。您對這些變化和目前的市場環(huán)境有什么看法嗎？與妥思其他市場比較，中國市場有它特殊的地方嗎？
Pieter Jooste：我想中國整個宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括政府的政策，開放的市場氛圍等都呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢，非常有利于我們的發(fā)展。中國正發(fā)展成為世界最大的市場，這個巨大的環(huán)境對我們投資者而言意味著更多的機(jī)遇。
記者：中國市場上競爭非常地激烈，您是如何使妥思在如此激烈的氛圍中獲得穩(wěn)固的立足點的？
Pieter Jooste：競爭總是再所難免的，特別是當(dāng)?shù)氐男碌母偁幷哂咳胧袌?，會使競爭越來越激烈。但是這些競爭者總是在產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)方面資金投入太少，長期處于劣勢。我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場的要求越來越高，尤其是能源消耗密切相關(guān)的產(chǎn)品，這個對于消費者而言無疑是一件好事。
我們相信妥思是世界一流的企業(yè)。我們銷售的是為客戶設(shè)計的技術(shù)解決方案。因此，我們在這方面花了很多精力，同時，我們比同行的競爭者們也先行了一步，許多競爭者都在模仿我們的足跡。這也是我們保持行業(yè)第一的有效策略。為了鞏固這種優(yōu)勢，我們保證在市場上有最新技術(shù)的產(chǎn)品。另外，作為一家國際性的大型企業(yè)，我們也面臨類似企業(yè)的競爭。面對這些，我們顯示出了自身的優(yōu)勢，源源不斷的直接投資，對中國暖通市場有多年經(jīng)驗的卓越人員，很好的客戶關(guān)系，優(yōu)秀的代理商，而且，我們和供應(yīng)商保持了很好的關(guān)系，還有非常著名的樣板工程。
中國市場這個行業(yè)的基本情況也是我們關(guān)注的焦點之一。我們現(xiàn)在正致力于研發(fā)能夠為暖通制冷體系減負(fù)的產(chǎn)品，希望這種產(chǎn)品能使系統(tǒng)產(chǎn)生最佳的運行效率。我們已將歐洲的技術(shù)注入已有的系統(tǒng)，來幫助改進(jìn)中國傳統(tǒng)的暖通系統(tǒng)。因此，我們現(xiàn)在會向中國市場引進(jìn)一些節(jié)能高效產(chǎn)品，來緩解中國正面臨的嚴(yán)峻能源問題。重申一下，我們不僅僅提供產(chǎn)品，更是提供系統(tǒng)的解決方案。技術(shù)上的領(lǐng)先對妥思至關(guān)重要。
記者：妥思在中國設(shè)了三個辦事處，上海、北京和廣州，這是不是妥思中國銷售的主要目標(biāo)城市？
Pieter Jooste：我們將中國市場分成三個區(qū)域，華北地區(qū)，華中地區(qū)和華南區(qū)，這也是我們在上海、北京和廣州設(shè)立三個辦事處的原因。當(dāng)然，除此之外，我們還在其他26個城市有代理商，這將妥思的營銷網(wǎng)絡(luò)遍至整個中國。
記者：目前中國的發(fā)展很迅速，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也有大量需求。特別是2008年將至，有許多相關(guān)的項目都在建設(shè)當(dāng)中，妥思是否也有進(jìn)軍奧運會項目計劃？
Pieter Jooste： 是的，北京辦事處正在跟蹤很多大項目，我們有許多產(chǎn)品都適用于這些項目，前景不錯，我們有望讓奧運會場館用上妥思的產(chǎn)品。我們目前正和很多設(shè)計院，政府部門緊密合作，來進(jìn)一步改提高我們產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
記者：今年許多新聞中都披露了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)目前存在很大的問題，這是否也是末端產(chǎn)品市場發(fā)展的一個契機(jī)？妥思對此是否也有一些相應(yīng)的計劃？
Pieter Jooste： 現(xiàn)在最大問題之一就是目前已有的暖通系統(tǒng)能耗太大，這對于整個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是不利的，因此我們要把歐洲的技術(shù)介紹給中國的設(shè)計者，建筑師，工程師來解決這類問題，提高系統(tǒng)的環(huán)保性。這個方案的第一步就是要將優(yōu)化的制冷及供暖系統(tǒng)引進(jìn)中國市場，下一步我們將重點放在改進(jìn)通風(fēng)方式和提高舒適程度上。
妥思在中國建立了自己的分公司，并且以每年35％的速度增長。這是一個可喜的數(shù)字，因此我們計劃再設(shè)立一個7000平方米的新基地，這個計劃將有望在2007年實現(xiàn)。
我們將會參加業(yè)內(nèi)各類展會，邀請主要的客戶到公司參觀通風(fēng)系統(tǒng)的演示，讓大家見證一個改善的暖通系統(tǒng)是如何運行的以及它是如何產(chǎn)生長期效益的。蘇州工廠還在2005年投資建立了一個氣流演示實驗室。
我們也將為我們的代理商及客戶群舉辦培訓(xùn)會，給他們傳遞最新的技術(shù)信息。這個工作我們一直進(jìn)行著。我們與院校也有很好的交流，給在校的學(xué)生開設(shè)專門的課程，制定培訓(xùn)計劃，給他們做講座。同時，我們也與北京和上海部分設(shè)計院一起共同探討中國暖通系統(tǒng)的優(yōu)化問題。
記者：妥思能在這么多個市場都獲得成功，您認(rèn)為最重要的因素是什么？
Pieter Jooste： 我認(rèn)為妥思最大的成功關(guān)鍵在于我們在54年發(fā)展過程中所積累的技術(shù)。許多競爭者可以提供同類的產(chǎn)品，但是卻缺少同樣水平的技術(shù)?？梢钥隙ǖ氖?，我們的產(chǎn)品擁有更高的品質(zhì)，這一點很重要。我們的品牌是世界領(lǐng)先的，我們的產(chǎn)品是多樣化的。我們有遍布全球的生產(chǎn)基地來滿足當(dāng)?shù)匦枨?，我們還有一群忠實的客戶，優(yōu)秀的代理商和供應(yīng)商。最值得一提的是我們的供應(yīng)商和供應(yīng)商，他們對于妥思全球市場非常重要。另一個因素是妥思還擁有一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊。
記者：感謝您接受采訪，祝愿妥思發(fā)展更好??！
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