中國空調(diào)市場近幾年始終處于價格激烈競爭的狀態(tài)，為擺脫空調(diào)市場的怪圈，盡早讓消費(fèi)者享受企業(yè)通過創(chuàng)新使空調(diào)技術(shù)更加先進(jìn)的諸多優(yōu)點(diǎn)，澳柯瑪企業(yè)日前率先在業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)2005年空調(diào)市場走價值角逐路線，與價格戰(zhàn)不同的是，價值戰(zhàn)更多關(guān)注的是產(chǎn)品本身，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高性價比，它是建立在提高產(chǎn)質(zhì)量量、性能、強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的增值競爭，比試空調(diào)企業(yè)能為消費(fèi)者帶來什么的市場新思維。與以往“價格戰(zhàn)”相比，“價值戰(zhàn)”更考驗(yàn)空調(diào)企業(yè)的品牌價值和產(chǎn)質(zhì)量量。在業(yè)內(nèi)始終以質(zhì)量取勝、服務(wù)優(yōu)質(zhì)享譽(yù)市場的澳柯瑪企業(yè)，又為國內(nèi)消費(fèi)市場帶來新的競爭理念，澳柯瑪空調(diào)總經(jīng)理劉家新在接受記者采訪時說，澳柯瑪空調(diào)倡導(dǎo)的價值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保和實(shí)用，以符合社會和消費(fèi)市場的需要。他認(rèn)為，一套具有實(shí)用價值的空調(diào)不僅帶給消費(fèi)者舒適的生活感受，而且也能帶給消費(fèi)者高尚的生活品味，為社會增加綠色產(chǎn)品的和諧發(fā)展空間。這也是我們倡導(dǎo)的價值角逐還消費(fèi)者一個真實(shí)的空調(diào)，實(shí)現(xiàn)澳柯瑪企業(yè)走“推動技術(shù)革命、領(lǐng)導(dǎo)生活升級”經(jīng)營理念的目的。
 
　　他說，一個講求社會責(zé)任感的企業(yè)家，應(yīng)為我們發(fā)展中的社會帶來符合大眾需求的、實(shí)實(shí)在在的，讓消費(fèi)者感到滿意的實(shí)用產(chǎn)品。同時又能幫助政府推動社會發(fā)展，引導(dǎo)社會的市場需求創(chuàng)造新的消費(fèi)時尚。
 
　　價值論是市場上的監(jiān)督體系
 
　　空調(diào)競爭進(jìn)入價值時代，也是一件利國利民的好事，更是樹立中國空調(diào)市場形象的重要內(nèi)容。他說，價值戰(zhàn)強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)是產(chǎn)質(zhì)量量，首先放棄以透支企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展資源的價格戰(zhàn)來爭搶市場，杜絕以降價來欺騙消費(fèi)者的行為。分析市場上的價格戰(zhàn)，可以看出成本、廉價的技術(shù)等眾多因素使企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量有逐漸下降的態(tài)勢，不能從根本鏟除這一趨勢，就會給消費(fèi)者的產(chǎn)品使用和生活帶來了諸多隱患。請消費(fèi)者相信在業(yè)界始終以產(chǎn)質(zhì)量量穩(wěn)定、技術(shù)能力強(qiáng)勁而著稱的澳柯瑪空調(diào)，在2005年的空調(diào)市場上做得更優(yōu)秀，讓消費(fèi)者從心理和生活上滿意?？?004年4月，“澳柯瑪空調(diào)開箱合格率為百分之百”的舉措，消費(fèi)者就知道澳柯瑪企業(yè)在倡導(dǎo)什么，通過活動促使業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者關(guān)注，這也是一種自我監(jiān)督、施壓發(fā)展的市場行為。他介紹，價值戰(zhàn)強(qiáng)調(diào)的是整體成本，突出了節(jié)能，在多年價格戰(zhàn)的刺激下，成熟的消費(fèi)者已經(jīng)開始意識到空調(diào)使用成本更為重要。2005年3月1日起正式實(shí)施的《房間空氣調(diào)節(jié)器能源效率限定值及能效等級》、《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)能源效率限定值及能效等級》、《冷水機(jī)組能源效率限定值及能效等級》三項空調(diào)能效國家標(biāo)準(zhǔn)也為節(jié)能提供了強(qiáng)制措施。使始終強(qiáng)調(diào)“節(jié)能、高效、實(shí)用”的企業(yè)經(jīng)營理念來說，符合國家對行業(yè)發(fā)展要求的原則，也說明企業(yè)多年來在市場上倡導(dǎo)的發(fā)展觀念其定位是準(zhǔn)確的，完全符合社會的發(fā)展需求。
 
　　劉總認(rèn)為，價值戰(zhàn)需要的是產(chǎn)品品牌競爭，需要的是企業(yè)文化的競爭，而不再是產(chǎn)品價格的拚命?？瓷鐣陌l(fā)展，隨著消費(fèi)理念和消費(fèi)市場的逐漸成熟，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時已經(jīng)開始注重品牌，由品牌來引導(dǎo)消費(fèi)。由于空調(diào)行業(yè)以前沒有國家標(biāo)準(zhǔn)可供參照，一些沒有實(shí)力、技術(shù)的小企業(yè)也可以進(jìn)入市場。與之相比，大企業(yè)的品牌機(jī)在性能的可靠性上都有技術(shù)能力的保障，這為空調(diào)價值提供了有力的保障。從另一方面看，價值地位的凸現(xiàn)，也等于開始強(qiáng)化空調(diào)的健康、講求空調(diào)節(jié)能環(huán)保等功能的地位。隨著國內(nèi)居民生活水平的不斷提高，時尚化和健康化消費(fèi)的影響，節(jié)能環(huán)保健康的生活方式已開始成為大眾的首選。談到澳柯瑪如何運(yùn)用技術(shù)開發(fā)能力，為消費(fèi)者提供生活需求時，他說，企業(yè)近幾年來已經(jīng)把變頻技術(shù)、生物技術(shù)、智能技術(shù)、無氟技術(shù)等國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)完全運(yùn)用在產(chǎn)品上，先后投放市場的大自然健康空調(diào)、全綠色無氟空調(diào)、生態(tài)健康空調(diào)、木制空調(diào)等，其技術(shù)能力不僅提高了產(chǎn)品性能，豐富了產(chǎn)品功能，而且在產(chǎn)品創(chuàng)新方面還向市場投放了智能型網(wǎng)絡(luò)空調(diào)、機(jī)車空調(diào)等系列產(chǎn)品，拓寬了空調(diào)應(yīng)用領(lǐng)域。其中，澳柯瑪木制空調(diào)不僅成為2004年國內(nèi)空調(diào)業(yè)的一個新亮點(diǎn)，推出的多個系列外觀靚麗、風(fēng)格華貴的木制空調(diào)，以優(yōu)質(zhì)的木材外殼，一改家電往日的冷面孔，體現(xiàn)了家電和諧理念和美學(xué)化潮流，揭開了家電材料應(yīng)用上的新革命，據(jù)預(yù)測2005年澳柯瑪木制空調(diào)將倍受市場青睞，成為實(shí)力消費(fèi)者首選的品牌機(jī)。
 
　　品牌化是空調(diào)業(yè)的發(fā)展基石
 
　　記者問空調(diào)業(yè)如何營造出一個高層次價值戰(zhàn)的良性競爭環(huán)境時，劉總認(rèn)為，價格戰(zhàn)將會逐步退出空調(diào)市場，價值戰(zhàn)將會取代價格戰(zhàn)成為空調(diào)企業(yè)競爭的主要手段，包括了質(zhì)量、服務(wù)、品牌、渠道、技術(shù)等多方位的價值競爭，提出的價值論也將給消費(fèi)者帶來更多的生活享受和消費(fèi)實(shí)惠。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)在營銷思路上更加突出精細(xì)化服務(wù)理念，強(qiáng)化產(chǎn)品在市場中的精細(xì)化管理，全力為消費(fèi)者提供實(shí)惠的增值服務(wù)，讓購買者感受到品牌文化的魅力。這些有力的舉措就是想實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)，提升澳柯瑪空調(diào)的品牌價值，又以價值文化還消費(fèi)者一個真正的價值消費(fèi)品。
 
　　談到國際國內(nèi)兩個市場發(fā)展話題時，劉總介紹，在國際市場上，企業(yè)從去年初已經(jīng)開始加大自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)，在加強(qiáng)國際合作的同時，建立起自己出口網(wǎng)絡(luò)和渠道，力爭二至三年內(nèi)在國際市場上建立企業(yè)自己的出口基地，實(shí)現(xiàn)出口空調(diào)業(yè)務(wù)量迅速增長的目標(biāo)。正因?yàn)槠髽I(yè)年度目標(biāo)定位準(zhǔn)確，產(chǎn)品需求把握的好，今年前三個月企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品向歐美、東南亞出口空調(diào)增長了460%，出口量和企業(yè)發(fā)展前景非常樂觀。針對今年市場價格的壓力，為體現(xiàn)企業(yè)多年來在品牌發(fā)展上的努力，澳柯瑪空調(diào)2005年就是一個提升品牌、顯示價值的一年，謀求在弘揚(yáng)品牌文化和空調(diào)銷售上做出新的業(yè)績。