“新風(fēng)”概念推廣之亂

 

　　長年在劣質(zhì)空氣中來回穿梭，很難得才能在居室中呼吸到新鮮的空氣。筆者今年回家過春節(jié)，受一位朋友邀請，在其家中小聚，剛進門就感到她家的空氣明顯比室外清新。原來，與所有不勝PM2.5侵擾的居民一樣，她也給自家安裝了新風(fēng)系統(tǒng)與凈化系統(tǒng)。

 

　　在我們大感新奇進而開始研究這套系統(tǒng)時，與筆者同來的另一位朋友卻表達了他的疑惑。他的房子原本也是自帶新風(fēng)系統(tǒng)的，但是用過一段時間后，他發(fā)現(xiàn)：“跟排風(fēng)扇一樣，不僅沒用，房間內(nèi)空氣好像比外面還差。”于是這套系統(tǒng)被他果斷拆除了。但現(xiàn)在看到的新風(fēng)系統(tǒng)構(gòu)成卻跟他拆除的新風(fēng)大有不同，而且效果也是天壤之別。

 

　　對于兩人家中截然不同的新風(fēng)系統(tǒng)，哪個才是正宗的呢?“真正的新風(fēng)系統(tǒng)是能夠根本改變室內(nèi)空氣環(huán)境的。”上海蘭舍空氣技術(shù)有限公司(以下簡稱“蘭舍”)市場總監(jiān)朱偉不容置辯地說，“新風(fēng)系統(tǒng)被一些人做壞了。”朱偉眼中的“一些人”指的是不顧業(yè)主利益而單純追求賣點的房地產(chǎn)開發(fā)商以及對新風(fēng)系統(tǒng)不甚了解的新風(fēng)企業(yè)。據(jù)他介紹，幾年前房地產(chǎn)商為了挖掘商品房新賣點，與興起不久的新風(fēng)企業(yè)合作，推出了所謂的“會呼吸的房子”。然而房子是高價賣出去了，但住進房子的業(yè)主卻并不滿意。“房地產(chǎn)開發(fā)商為了節(jié)省成本，給房子安裝的都是最簡單的單向流負壓式抽風(fēng)機，在窗上或者墻上打兩個洞往屋里進氣。這種模式完全是從概念角度出發(fā)的，實際應(yīng)用效果沒有在考慮范圍之內(nèi)。”朱偉認為，就是這樣的做法會讓業(yè)主把新風(fēng)系統(tǒng)與換氣扇等同起來，從而對新風(fēng)行業(yè)造成很大的傷害。

 

　　渭南環(huán)綠地熱工程有限公司總經(jīng)理安建輝的親身經(jīng)歷就很好地印證了朱偉的這一說法。安建輝曾經(jīng)向一位房地產(chǎn)開發(fā)商推薦過新風(fēng)系統(tǒng)，沒想到這位開發(fā)商“談風(fēng)色變”：“不就是個換氣扇么，干嘛換個名字叫新風(fēng)?”由于早期的盲目推廣，給如今推廣新風(fēng)的企業(yè)造成了阻礙。“以前所做的幾十個項目回訪評價不高，我們必須向開發(fā)商解釋，幾年前國外流行的系統(tǒng)就是這個樣子的。”艾爾康居(北京)科技有限公司(以下簡稱“艾爾康居”)市場總監(jiān)李冰峰談起這個問題也深感無奈。

 

　　事實也確實如此。朱偉稱當時那個階段是新風(fēng)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過程：“中國的新風(fēng)概念源自于法國，是愛迪士在上海注冊的獨資公司于1997年率先將法國技術(shù)引進來的。法國版圖不大，氣候普遍冬暖夏涼，相關(guān)的建筑規(guī)范規(guī)定新風(fēng)系統(tǒng)不需用熱交換，而且某些單向流負壓式新風(fēng)產(chǎn)品可以享受減免稅的待遇，因此，單向流負壓產(chǎn)品當時在法國十分流行。這種單向流負壓式新風(fēng)系統(tǒng)進入中國以后，由于其造價較低，入行門檻也較低，結(jié)果，在很多看好這一產(chǎn)品的商家的推動下，單向流新風(fēng)進入了很多中國家庭。但是中國版圖太大，氣候狀況也是各種各樣，戶外空氣質(zhì)量也不如歐洲國家，因此大面積推廣單向流負壓式新風(fēng)系統(tǒng)顯然是不適應(yīng)中國現(xiàn)實國情的。”

 

　　到底什么樣的新風(fēng)系統(tǒng)才真正適合中國的國情呢?“解決這個問題，首先要弄清楚用戶所處地域有哪些污染物，然后對癥下藥。”瑞芬德(北京)環(huán)境科技有限公司(以下簡稱“瑞芬德”)總經(jīng)理何森這樣告訴我們。他介紹說，室內(nèi)空氣中對人體健康有影響的主要是三類物質(zhì)。第一類是化學(xué)分子，它可以通過活性炭吸附或者催化反應(yīng)來消除，但活性炭吸附只能吸住一部分，而最高效快捷的解決辦法還是轉(zhuǎn)移到戶外;第二類是顆粒物，眾所周知的PM2.5就是顆粒物。這類物質(zhì)可利用過濾或者高壓靜電來消減，但高壓靜電有其局限性，一是已經(jīng)吸灰的引力沒有初始值那么大，另外還容易產(chǎn)生臭氧。而用一種產(chǎn)生新污染物的方法驅(qū)走舊污染物是不符合原則的。同樣，過濾的方法也存在問題。因為過濾有等級劃分，低等級的過濾沒有辦法阻擋類似于PM2.5這般大小的微粒。而高等級的過濾由于阻力過大，不僅耗電，產(chǎn)生的噪音污染也不容忽視。最后一類是細菌，它一般依附于顆粒之上生存。按照很多人的看法，認為光照可以殺死細菌，但何森表示這種說法不科學(xué)。何森說，空氣是流動的，照射功率不足以殺死細菌，最好的辦法還是過濾。然而過濾又會引起另外一個問題：灰塵、細菌共處濾網(wǎng)，這簡直是提供給細菌繁殖的“沃土”。一旦細菌繁殖并穿透濾網(wǎng)怎么辦?何森指出，可以對濾網(wǎng)進行殺菌，將污染源扼殺于搖籃。他表示：“這也是瑞芬德產(chǎn)品獨特的特點——能防止新風(fēng)凈化器成為新的污染源。”

 

　　除此之外，何森還指出，業(yè)主所在區(qū)域的位置、氣候也是人們在選擇新風(fēng)系統(tǒng)的類型和功能時要考慮的因素。例如北方地區(qū)夏季炎熱冬季寒冷，空氣較為干燥，對此，居民選擇那些在進風(fēng)口增加加濕功能、出風(fēng)口增加熱回收功能的新風(fēng)產(chǎn)品就相對合適;在南方某些地區(qū)，由于空氣過于濕潤，消費者可以考慮增加除濕功能的新風(fēng)產(chǎn)品;還有一些城市室外空氣質(zhì)量差，這些地方的消費者就不能選擇單向流式新風(fēng)產(chǎn)品，而必須選擇那些在進風(fēng)口增加過濾、凈化功能的新風(fēng)產(chǎn)品。

 

　　出于諸如此類的原因，同樣一套新風(fēng)系統(tǒng)在有些城市深獲好評，在有些城市卻被業(yè)主掃出家門就不難理解了。何森分析稱：“城市與城市之間的氣候、空氣質(zhì)量、地域環(huán)境等都是不同的，因此一套新風(fēng)系統(tǒng)不可能適用所有的區(qū)域。新風(fēng)企業(yè)在推廣新風(fēng)時要注意因地制宜，‘對癥下藥’。”

 

　　新風(fēng)企業(yè)如何破亂局

 

　　隨著空氣污染引發(fā)的呼吸道疾病數(shù)量增多，新風(fēng)系統(tǒng)的熱度也不斷升溫。很多人想當然地認為新風(fēng)企業(yè)的日子過得很是“滋潤”，然而眾多新風(fēng)企業(yè)負責人的訴苦卻打破了這種想象。

 

　　新風(fēng)行業(yè)發(fā)展并非一帆風(fēng)順。“這個行業(yè)實在是太亂了。宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品質(zhì)量魚龍混雜。很多國外品牌打著原裝進口的旗號，卻在國內(nèi)貼牌生產(chǎn)。”艾爾康居市場總監(jiān)李冰峰對市場上的混亂現(xiàn)象很是憤慨。在他看來，某些新風(fēng)企業(yè)的虛假宣傳行為大大傷害了新風(fēng)市場的和諧秩序，混亂的市場定價也讓消費者感到無所適從。

 

　　與李冰峰觀點相似，蘭舍市場總監(jiān)朱偉對新風(fēng)市場上出現(xiàn)的問題也深感頭痛。他表示：“除了新風(fēng)行業(yè)自身的問題外，某些開發(fā)商的行為也會加劇消費者對新風(fēng)系統(tǒng)的壞印象。有的房地產(chǎn)開發(fā)商只要求成本低，想用少量錢安裝一個概念性新風(fēng)系統(tǒng)。這種做法讓很多消費者對新風(fēng)產(chǎn)生了抵觸心理，對新風(fēng)行業(yè)后續(xù)發(fā)展影響很大。”

 

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認為，出現(xiàn)這些問題與新風(fēng)行業(yè)標準滯后有很大關(guān)系。因為缺乏行業(yè)標準，新風(fēng)產(chǎn)品的安裝，竣工就可以交工，不需質(zhì)檢驗收，對新風(fēng)系統(tǒng)在運行期間室內(nèi)空氣質(zhì)量是否達標，更沒有明確的規(guī)定。因此，一些不懂新風(fēng)技術(shù)的人因利進入這個行業(yè)，讓新風(fēng)在價格、品牌、技術(shù)等方面陷入一片混亂。對此，許多新風(fēng)業(yè)內(nèi)人士十分清楚。所以，部分企業(yè)就希望通過自身努力來改善新風(fēng)行業(yè)環(huán)境，從而帶動新風(fēng)行業(yè)大發(fā)展。

 

　　艾爾康居就是其中很典型的代表。前期新風(fēng)工程與環(huán)境匹配度不夠，回訪反響不夠好，這讓艾爾康居下定決心拋棄傳統(tǒng)新風(fēng)，并對新風(fēng)系統(tǒng)進行一個大升級。“2011年底，我們就對產(chǎn)品進行了一個升級，重新設(shè)計了幾個系統(tǒng)。”李冰峰介紹說，“新設(shè)計的系統(tǒng)非常適合中國市場，無論是普通居民還是開發(fā)商，反響都很好。”同時，為了新風(fēng)行業(yè)能夠走上健康規(guī)范之路，艾爾康居堅持“做實事、講實話”。李冰峰介紹：“在源頭上我們公司嚴把質(zhì)量關(guān)。每一個新產(chǎn)品出來不僅有國家的檢測報告，還會在甲方做樣板間或者模擬樣板間進行實際檢測，得出實際運行的檢測報告并把結(jié)果告訴消費者。在零售與工程施工上，公司每天都會派人去各個工地配合經(jīng)銷商，在甲方施工過程中指導(dǎo)、把關(guān)。” 李冰峰說，正是這種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度讓艾爾康居2013年新風(fēng)產(chǎn)品的銷售量增長50%。

 

　　同樣重視產(chǎn)品質(zhì)量的瑞芬德、蘭舍、曼瑞德集團有限公司以及百朗樓宇電氣用品(惠州)有限公司等新風(fēng)企業(yè)則是用他們獨特的方法去影響整個行業(yè)。針對新風(fēng)行業(yè)門檻低、市場混亂的現(xiàn)狀，幾家企業(yè)聯(lián)合業(yè)內(nèi)其他有技術(shù)、有口碑、重質(zhì)量的企業(yè)共同組建了新風(fēng)行業(yè)聯(lián)盟。他們希望通過聯(lián)盟的監(jiān)督對國內(nèi)新風(fēng)市場進行規(guī)范。事實上，這樣的努力確實取得了成效。在他們的引導(dǎo)下，許多適合國情的新產(chǎn)品被研發(fā)出來，彌補了很多市場缺陷。2013年《通風(fēng)器》作為建筑工業(yè)行業(yè)產(chǎn)品標準發(fā)布，新風(fēng)聯(lián)盟爭取新風(fēng)行業(yè)統(tǒng)一標準的努力首戰(zhàn)告捷。而今年2月1日正式實施的《建筑通風(fēng)效果測試與評價標準》又是其一大戰(zhàn)果。兼職聯(lián)盟常務(wù)副秘書長的朱偉對此評價很高，他認為由于該項標準涵蓋了對建筑通風(fēng)效果的測試方法與評價標準，對規(guī)范新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展將起到積極作用。中國建設(shè)報