日前，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源與環(huán)境研究所副所長(zhǎng)王若虹透露，《家用空調(diào)清洗服務(wù)認(rèn)證》有望在近期推出，《家用空調(diào)清洗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》也正在論證之中。
    
　　王若虹表示，空調(diào)廠家在大力推出“節(jié)能”概念產(chǎn)品時(shí)，與空調(diào)能耗直接相關(guān)的另一重要因素——空調(diào)使用及保養(yǎng)方式卻仍處于關(guān)注缺失及標(biāo)準(zhǔn)缺失的雙重困境中。他透露,繼《大型中央空調(diào)清洗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》及《大型中央空調(diào)清洗服務(wù)認(rèn)證》在2003年SARS期間出臺(tái)后，目前中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究所正在著手建立統(tǒng)一權(quán)威的家電空調(diào)節(jié)能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)正式建立后，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)家用空調(diào)清洗市場(chǎng)的健康發(fā)展。
 
　　據(jù)悉，不僅是空調(diào)清洗市場(chǎng)缺乏規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)家電清洗市場(chǎng)也尚無(wú)任何服務(wù)規(guī)范及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)記者了解，除了一些廠商在家電“三包”期內(nèi)承諾保養(yǎng)清洗，少數(shù)家電維修部門在維修同時(shí)也承攬清洗業(yè)務(wù)外，家電清洗隊(duì)伍中更多的是從事家政服務(wù)的，還有街頭巷尾騎著自行車吆喝的“清洗游擊隊(duì)”。
 
　　據(jù)幾大家電品牌北京維修點(diǎn)介紹，面對(duì)家電清洗這一巨大的市場(chǎng)，廠商也開始重視家電售后清洗服務(wù)，希望向消費(fèi)者提供有償?shù)那逑捶?wù)。但是由于國(guó)家尚沒有相關(guān)的清洗標(biāo)準(zhǔn)，因此在提供服務(wù)時(shí)很多工作難以量化。
 
　　對(duì)于這種情況，我國(guó)室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)與治理專家——中質(zhì)先鋒環(huán)?？萍捡R振剛先生表示，當(dāng)前一些近乎原始狀態(tài)的清洗技術(shù)，根本無(wú)法完成對(duì)一些特定儀器的徹底清洗。眾所周知，一般的電子儀器清洗技術(shù)需要對(duì)電子儀器進(jìn)行斷電、拆卸，而精密電子儀器、發(fā)電機(jī)組、大型程控設(shè)備等卻無(wú)法進(jìn)行斷電或拆卸。隔靴搔癢式的清洗養(yǎng)護(hù)，無(wú)法從根本上消除使用隱患。據(jù)他介紹，目前市場(chǎng)上已有“家用電器、電子儀器帶電清洗技術(shù)”。這種帶電清洗技術(shù)保證能在不斷電、不拆卸的情況下，實(shí)現(xiàn)安全、徹底地清潔各種儀器設(shè)備，提高儀器工作效率，改善儀器運(yùn)行環(huán)境，降低用電量15％-35％，延長(zhǎng)使用壽命。而這種技術(shù)已由中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)向社會(huì)大眾重點(diǎn)推薦。
 
　　“家電清洗不同于普通的清潔。它還涉及專業(yè)問(wèn)題，一般消費(fèi)者很難自己解決?！敝袊?guó)家電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳鋼對(duì)記者透露，“而且對(duì)廠家的服務(wù)體系和實(shí)力是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?BR> 
　　他表示，由于目前行業(yè)生存環(huán)境惡劣，廠家不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行該項(xiàng)工作。這不僅涉及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的多少、專業(yè)人員的數(shù)量，還會(huì)增加廠家的成本。
 
　　“此類投訴和抱怨也有很多，但沒有標(biāo)準(zhǔn)是目前最大的問(wèn)題?！奔译姌I(yè)專家指出，《家用空調(diào)清洗服務(wù)認(rèn)證》、《家用空調(diào)清洗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》如若順利出臺(tái)，將填補(bǔ)目前家電產(chǎn)品“洗澡”無(wú)論行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是空白的尷尬局面。