當(dāng)下，甲醛污染問(wèn)題成為民眾在房屋裝修后普遍關(guān)注的話題，甲醛檢測(cè)、甲醛治理等服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。然而，不少讀者反映遭遇了甲醛“假檢測(cè)”“假清除”問(wèn)題。比如，廣東深圳市讀者張騰稱(chēng)曾遇到不法商家，一方面利用自己對(duì)甲醛危害的恐懼心理，刻意渲染，制造“甲醛焦慮”；另一方面操控甲醛檢測(cè)數(shù)值，引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)甲醛治理服務(wù)。還有山東濟(jì)寧市網(wǎng)友“土豆”反映，個(gè)別公司沒(méi)有治理資質(zhì)，卻謊稱(chēng)能夠完全清除甲醛，欺騙消費(fèi)者。

面臨甲醛檢測(cè)治理市場(chǎng)“假檢測(cè)、假清除”問(wèn)題，專(zhuān)家、讀者呼吁：室內(nèi)空氣檢測(cè)行業(yè)與公眾利益密切相關(guān)，有關(guān)部門(mén)須進(jìn)一步明確檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，規(guī)制“一手檢測(cè)、一手治理”的商業(yè)模式；對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和身體健康的商家，應(yīng)嚴(yán)肅查處。

“有公司聲稱(chēng)如果購(gòu)買(mǎi)他們家的治理服務(wù)，檢測(cè)費(fèi)用全免，除完甲醛第二天不但檢測(cè)合格，還可以立即住人。”張騰對(duì)記者說(shuō)，然而在屋子里停留十幾分鐘就覺(jué)得味道刺鼻，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)嗓子痛、咳嗽，“甲醛顯然沒(méi)有有效去除。”

制造“甲醛焦慮”，是很多商家誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的慣用手法。“居住新裝修未檢測(cè)甲醛的房間里，導(dǎo)致患急性白血病”“裝修、家具甲醛超標(biāo)，孩子查出血癌”……一些不良商家為推銷(xiāo)服務(wù)，在甲醛危害上添油加醋，甚至在網(wǎng)絡(luò)上散播聳人聽(tīng)聞的謠言，助長(zhǎng)民眾焦慮情緒。

一些商家還試圖用虛假數(shù)據(jù)蒙蔽客戶(hù)。今年7月，廣東廣州市的陳先生在某環(huán)境治理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)了一次“全屋甲醛檢測(cè)”服務(wù)。在工作人員抽取空氣樣本期間，陳先生打開(kāi)機(jī)構(gòu)帶來(lái)的檢測(cè)儀，發(fā)現(xiàn)在一個(gè)隱藏頁(yè)面中，甲醛含量的基數(shù)已被設(shè)置成了“+0.03”。陳先生從相關(guān)從業(yè)人員處了解到，“如果基數(shù)設(shè)置為‘+0.03’，無(wú)論真實(shí)數(shù)據(jù)是多少，檢測(cè)結(jié)果都會(huì)高出每立方米0.03毫克”，商家即可借此引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)甲醛治理服務(wù)。

除了人為調(diào)控檢測(cè)儀基本數(shù)值外，有些機(jī)構(gòu)還會(huì)利用顯色液等手段操控儀器數(shù)值，滴得越多甲醛濃度就越高，相反則越低，檢測(cè)儀變成欺騙的道具。在一些地方，甲醛治理市場(chǎng)誠(chéng)信缺失，初檢時(shí)人為提高檢測(cè)值、復(fù)檢時(shí)再人為降低檢測(cè)值，如此操作成為商家們心照不宣的秘密。今年2月，四川成都市讀者杜女士在搬入裝修過(guò)的新房前，花費(fèi)2990元購(gòu)買(mǎi)了全屋甲醛檢測(cè)和治理服務(wù)。治理后，工作人員檢測(cè)甲醛濃度為“合格”。然而在搬入新家后不久，她的兒子開(kāi)始出現(xiàn)頭暈、胸悶氣短等癥狀，“之后我就找了兩家更權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，結(jié)果均顯示甲醛濃度超標(biāo)了一倍多，我們只能立刻搬出，在外面租房子住。”杜女士說(shuō)。

更需警惕的是，一些不法分子通過(guò)線上違規(guī)開(kāi)具甲醛檢測(cè)和治理的企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人能力證書(shū)牟利，從線上到線下形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。記者在某主流電商平臺(tái)檢索“甲醛檢測(cè)證書(shū)”，發(fā)現(xiàn)有不少可開(kāi)具相關(guān)企業(yè)資質(zhì)以及個(gè)人能力證書(shū)的網(wǎng)店，一些商品圖片上甚至用大字標(biāo)榜“官方網(wǎng)站可查真?zhèn)?rdquo;。記者隨機(jī)咨詢(xún)一家網(wǎng)店的客服，是否可以辦理從事甲醛治理行業(yè)的企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，對(duì)方表示需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并稱(chēng)“一套費(fèi)用600元，包含三年年審”。記者追問(wèn)是否需要評(píng)定，客服隨即發(fā)來(lái)一個(gè)微信賬號(hào)，并表示“不嚴(yán)格的，基本上都能通過(guò)”。記者再問(wèn)是否可以辦理甲醛治理方面的個(gè)人能力證書(shū)，對(duì)方表示只需提供身份證號(hào)、姓名、本人自拍照片即可，不需要做能力測(cè)試。

部分機(jī)構(gòu)檢測(cè)結(jié)果存疑，市面上的很多家用甲醛檢測(cè)儀產(chǎn)品也不可盡信。去年10月，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)測(cè)試了15款熱賣(mài)甲醛檢測(cè)儀，其中僅3款在較低濃度測(cè)試中誤差不大。而這些測(cè)試下來(lái)有問(wèn)題的產(chǎn)品中，宣傳語(yǔ)五花八門(mén)、極盡夸飾，甚至有不少還借用專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體和知名大學(xué)的名義為自己宣傳。