一、企業(yè)基本情況

　　南陽防爆集團(tuán)有限公司是亞洲最大的防爆電機(jī)科研和生產(chǎn)基地，全國行業(yè)排頭兵企業(yè)，國家機(jī)電產(chǎn)品出口基地，產(chǎn)品以大、中、小型各類防爆和普通電機(jī)、風(fēng)機(jī)、電動(dòng)/發(fā)電機(jī)、輕型汽輪發(fā)電機(jī)、電器、監(jiān)控儀表為主，兼營水泵及工模具等系列產(chǎn)品。

　　96年取得進(jìn)出口自主權(quán)，已與美國GE公司、澳大利亞POPE公司、英國BRUSH 公司等世界著名大公司建立了固定貿(mào)易關(guān)系，現(xiàn)有在崗員工2248人，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十年保持兩位數(shù)增長，近四年指標(biāo)如下:

　　二、實(shí)施制造業(yè)信息化的動(dòng)機(jī)

　　動(dòng)機(jī)一:94年新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長，特別是產(chǎn)量從40萬kW發(fā)展到2000年底的86萬kW，生產(chǎn)潛力得不到深層挖掘，大部分人認(rèn)為企業(yè)的極限生產(chǎn)能力為單月9萬kW;新產(chǎn)品開發(fā)量大，交貨周期短，設(shè)計(jì)效率低、技術(shù)準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致質(zhì)量問題也越來越多;制定的制度越來越多，但很難執(zhí)行到位，制度“棚架”現(xiàn)象嚴(yán)重;領(lǐng)導(dǎo)決策得不到有效貫徹、落實(shí);等等。諸如此類問題大家普遍認(rèn)為在手工模式下已無很好的解決辦法，企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量提升緩慢，企圖找到一種提升的措施。

　　動(dòng)機(jī)二:當(dāng)年南防品牌在市場上已有很好的聲譽(yù)，但成本成為影響產(chǎn)品在市場競爭力的重要制約因素，降低生產(chǎn)制造成本成為當(dāng)務(wù)之急。

　　動(dòng)機(jī)三:面臨入世的壓力，江浙一帶的民有民營、集體企業(yè)成長迅速，加之國際跨國公司的進(jìn)駐，形成“前有堵截，后有追兵”之勢，企業(yè)機(jī)制不靈活也是一大問題，還有地處內(nèi)陸交通、環(huán)境、政策上的劣勢，以上因素決定企業(yè)唯一能做的只有狠練內(nèi)功，強(qiáng)身健體，提升整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理和經(jīng)營水平。

　　動(dòng)機(jī)四:對(duì)信息技術(shù)前瞻分析后認(rèn)為將來企業(yè)可能會(huì)朝這個(gè)方向發(fā)展，加之對(duì)信息化蒙朧的期望、渴望。

　　三、實(shí)施信息化初期的基礎(chǔ)條件

　　1、二維CAD在設(shè)計(jì)、工藝部門得到了較為廣泛的應(yīng)用;

　　2、有一些簡單的數(shù)據(jù)庫管理軟件或工程計(jì)算程序在業(yè)務(wù)部門使用;

　　3、共有8個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，且其職責(zé)主要是購置、維修硬件設(shè)備，開發(fā)一些簡單軟件系統(tǒng);

　　4、全廠約有不到60臺(tái)計(jì)算機(jī)，且未連網(wǎng);

　　5、公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)很差，經(jīng)理班子對(duì)信息技術(shù)也知之甚少。

　　四、南防信息化現(xiàn)狀簡介

　　南防集團(tuán)的信息化2001年3月底開始調(diào)研，7月18日簽定了ERP合同，9月18日簽定了PDM合同。到目前為止，信息化累計(jì)投資達(dá)1000余萬元(不含數(shù)控設(shè)備)，擁有連網(wǎng)計(jì)算機(jī)400余臺(tái)，已實(shí)施或正在實(shí)施的信息化系統(tǒng)有:ERP物流、資金流和生產(chǎn)計(jì)劃，PDM檔案管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、配置管理、版本管理、工作流、編碼管理器，三維CAD，電磁CAE，CAM，CAPP，無紙化辦公，同機(jī)試驗(yàn)控制、分析系統(tǒng)等。

　　1、ERP系統(tǒng)

　　根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，我們引進(jìn)工程數(shù)據(jù)管理(EDM)、庫存管理(INV)、銷售管理(OM)、采購管理(PM)、系統(tǒng)管理(SYS)、主需求計(jì)劃(MDS)、 主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、物料需求計(jì)劃(MRP)、車間任務(wù)(PAC)、車間作業(yè)(SFC)、車間統(tǒng)計(jì)(SFS)、彈性報(bào)表(PRT)、質(zhì)量管理(QC)、設(shè)備管理(EM)、財(cái)務(wù)總帳管理(GL)、應(yīng)收帳管理(AR)、應(yīng)付帳管理(AP)、固定資產(chǎn)管理(FIX)、成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(CMB)、標(biāo)準(zhǔn)成本(CMS)、實(shí)際成本(CMA)、人力資源管理(HR)、企業(yè)OA、信息中心、報(bào)表中心、CIMS接口共計(jì)26個(gè)子系統(tǒng)。

　　1)物流和資金流系統(tǒng)于2001年底實(shí)施完成，2002年初正式甩掉手工帳，到目前系統(tǒng)已有物料項(xiàng)目數(shù)據(jù)101642項(xiàng)，庫存流水帳449972筆，財(cái)務(wù)憑證18萬多張，采購合同67706筆。

　　2)按整體計(jì)劃安排，2002年底我們正式開始了ERP生產(chǎn)系統(tǒng)所需生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。2003年11月6日與北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所簽定了新一代ERP產(chǎn)品――RS10的實(shí)施合同，于2004年2月15日～3月10日，我們順利完成了工程數(shù)據(jù)管理(EDM)、庫存管理(INV)、銷售管理(OM)、采購管理(PM)、系統(tǒng)管理(SYS)、財(cái)務(wù)總帳管理(GL)、應(yīng)收帳管理(AR)、應(yīng)付帳管理(AP)、固定資產(chǎn)管理(FIX)的升級(jí)和切換工作。

　　3)最復(fù)雜的ERP生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)過長時(shí)間的準(zhǔn)備，已于2005年4月26日正式投入運(yùn)行。解決了多品種小批量生產(chǎn)計(jì)劃編制的難題，提高了快速響應(yīng)客戶需求的能力。該系統(tǒng)的運(yùn)行將進(jìn)一步降低庫存和在制品資金的占用，提高準(zhǔn)時(shí)交貨率和資源的利用率。

　　2、PDM系統(tǒng)

　　PDM系統(tǒng)2002年7月投入正式運(yùn)行，截止當(dāng)前有效數(shù)據(jù)庫已達(dá)1.5G;存儲(chǔ)各類圖文檔3萬多個(gè)，其中成套電子化的資料有450多套計(jì)2萬多張;存14個(gè)產(chǎn)品大類，50多個(gè)系列，電機(jī)產(chǎn)品2500多個(gè)規(guī)格，零件3.5萬多個(gè)。

　　1)當(dāng)前我們已與正常業(yè)務(wù)結(jié)合使用的功能有圖文檔、版本管理、工作流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品配置。為了保證系統(tǒng)的深入推廣應(yīng)用，今年年初我們對(duì)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的程序文件、管理制度結(jié)合PDM系統(tǒng)的管理思想進(jìn)行了全面修訂。

　　2)為了滿足ERP生產(chǎn)系統(tǒng)正式運(yùn)行的基本數(shù)據(jù)需要，真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)資料的資源共享，年初公司果斷決定對(duì)建廠33年來的常規(guī)上場產(chǎn)品的技術(shù)資料進(jìn)行了徹底清理整頓，全面按PDM要求修改明細(xì)表、標(biāo)題欄，增加了零件代號(hào)等。

　　截止2004年12月10號(hào)，已完成全部439套技術(shù)資料的電子圖紙、設(shè)計(jì)BOM和配置的創(chuàng)建工作，工作量極其艱巨。

　　3)與此同時(shí)，我們于2004年下半年完成了常用標(biāo)準(zhǔn)件、原材料、無圖件、審批打包單、通知單、產(chǎn)品圖樣等編碼字段及規(guī)則在編碼管理器中的定置工作，目前正在推廣應(yīng)用。

　　4)在2002年初即完成了二維CAD與PDM的無逢集成。

　　5)于2004年初我們實(shí)現(xiàn)了PDM與ERP的集成，現(xiàn)在ERP生產(chǎn)系統(tǒng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(零部件項(xiàng)目、BOM等)全部是從PDM中集成過來。

　　3、電磁CAE

　　2004年我們引進(jìn)了當(dāng)前國際先進(jìn)的電磁計(jì)算與分析軟件系統(tǒng)(美國的Ansoft軟件)，現(xiàn)已參與公司重大新產(chǎn)品的研發(fā)、分析和優(yōu)化。

　　4、CAM

　　2004年11月份我們又成功引進(jìn)了DELLCAM公司的PowerMill數(shù)控加工軟件，現(xiàn)成功干出了第一個(gè)曲面風(fēng)葉模具，結(jié)束了公司不能生產(chǎn)復(fù)雜零件和加工復(fù)雜型面的歷史，整個(gè)加工時(shí)間與前期相比可節(jié)省50%。

　　5、CAPP

　　CAPP系統(tǒng)我們于去年底完成了招標(biāo)工作，現(xiàn)正在進(jìn)行實(shí)施工作。

　　6、無紙化辦公

　　這幾年我們的無紙化辦公工作應(yīng)用非常成功，所有的制度、文件和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范全部實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部網(wǎng)站管理、查詢，日常交流也全部在網(wǎng)上進(jìn)行，以制度形式取消了以上范圍內(nèi)東西的紙質(zhì)發(fā)放(包括技術(shù)通知單)，每天的數(shù)據(jù)流量可達(dá)10G左右。

　　五、取得的初步效益

　　1、信息化的實(shí)施促進(jìn)了企業(yè)綜合效益的不斷提升。

　　1)在員工不斷減少，設(shè)備、場地沒有變化的前提下保持了近三年的高速發(fā)展，如今年的產(chǎn)值、產(chǎn)量較去年分別增加44.7%、31.5%。

　　2)使企業(yè)在今年上半年電機(jī)用主要原材料(如硅鋼片、中厚板、冷軋薄板、電解銅、鋁錠等)價(jià)格急劇攀升，初步估算可增加采購成本3000萬元左右。經(jīng)公司研究決定借助ERP系統(tǒng)加強(qiáng)物流管控、節(jié)約挖潛、降低成本，到目前可以說公司完全可以保證去年的贏利水平。

　　2、物流管控效果顯著

　　1)下圖可以清晰地看到，從2002年一季度到2003年三季度的產(chǎn)量與資金占用對(duì)比分析即可清晰地看出，每kW 的資金占用在今年原材料大幅漲價(jià)的形勢下仍由去年年初的148.2元下降到年底的68.13元，整整降低一半，效果非常理想。

　　2)軸承庫是公司的主要庫房，實(shí)施ERP系統(tǒng)之前是資金占用大戶，資金占用量為800萬到1000萬之間，ERP系統(tǒng)實(shí)施之后，庫存資金呈現(xiàn)明顯下降趨勢，如2002年1月份占用625萬元，同年12月份占用344.5萬元，2003年11月底降至303.4萬元。

　　3、通過信息化的實(shí)施，公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)信息化工作的認(rèn)知程度逐步提高，大家普遍認(rèn)為實(shí)施信息化決策非常英明、正確，對(duì)最終能圓滿達(dá)到預(yù)期目標(biāo)充滿信心，真正為信息化向縱深方向發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　4、極大提高了技術(shù)、生產(chǎn)和管理的工作效率，上至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流，下到日常信息、工作流審批、生產(chǎn)制造、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成，效率普遍提高20%～50%不等，個(gè)別專業(yè)可能提高更多。

　　5、一定程度上實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理，最大限度地降低了由于人員流動(dòng)給公司造成的損失。信息化強(qiáng)調(diào)過程控制和管理、資源集成應(yīng)用，使得各種技術(shù)、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)、機(jī)密信息全部完整固化存儲(chǔ)在企業(yè)中心服務(wù)器上。

　　6、推動(dòng)了員工職業(yè)素質(zhì)不斷提升

　　在信息化實(shí)施過程中進(jìn)行了大量的信息技術(shù)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、考核，范圍涉及企業(yè)絕大多數(shù)員工，使得大家對(duì)信息化的管理思想、管理理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，觀念也發(fā)生了極大的變化，如以前的庫管員就是看守、搬運(yùn)物資，現(xiàn)在他們學(xué)會(huì)借助用信息系統(tǒng)去發(fā)現(xiàn)、分析問題，由物資保管員轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔Y管理員。

　　7、使各項(xiàng)管理制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)得以真正貫徹執(zhí)行

　　信息化的作用促使部門、業(yè)務(wù)職責(zé)清晰、明確，職權(quán)既無交叉，也無空白，透明化作業(yè)，使ISO9000的思想得以真正貫徹執(zhí)行。

　　六、實(shí)施信息化的體會(huì)

　　1、內(nèi)需驅(qū)動(dòng)是根本

　　我們是在國家大力倡導(dǎo)信息化之前就已開始著手，不是為了走形式，擺樣子，圖名譽(yù)，要撥款?？梢哉f每一項(xiàng)建設(shè)和投資都要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需求而定。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提

　　我們建立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施小組、推進(jìn)小組、應(yīng)用小組，再加上最終的業(yè)務(wù)人員，共計(jì)五級(jí)機(jī)構(gòu)。除最后一級(jí)外，主要由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干參與，處處體現(xiàn)“一把手工程”的核心和要求。我們要求中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必做到思想上重視，行動(dòng)上參與，道理上明白，所有組織成員必須身體力行，學(xué)會(huì)信息化系統(tǒng)的使用，能站在企業(yè)管理高度發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。且職責(zé)明確，如領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整體實(shí)施決策和重大管理問題拍板;實(shí)施小組以信息技術(shù)支持為主;推進(jìn)小組相當(dāng)于專家委員會(huì)，提出實(shí)施計(jì)劃，牽頭發(fā)現(xiàn)、論證實(shí)施過程中涉及大量的管理流程、業(yè)務(wù)優(yōu)化;應(yīng)用小組負(fù)責(zé)自己部門業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。

　　3、誠信合作是條件

　　供應(yīng)商的選擇一定要慎重，一定要選擇相對(duì)于自己整體目標(biāo)而言屬于成功、誠信(公司文化、經(jīng)營理念等)的供應(yīng)商，要求其在本行業(yè)或相近行業(yè)有較大的技術(shù)、專業(yè)優(yōu)勢和較多的成功案例。

　　供應(yīng)商一旦選定，雙方必須有充分的信任、理解、溝通和支持，應(yīng)當(dāng)為一個(gè)利益共同體，按雙贏目標(biāo)去努力。

　　4、堅(jiān)定“三心”是靈魂

　　信息化需要決心、信心和恒心。項(xiàng)目啟動(dòng)靠決心，項(xiàng)目實(shí)施或遇到困難一定要有充分的信心，面對(duì)龐大的工作量一定要有莫大的恒心。我們公司領(lǐng)導(dǎo)明確表示:“在信息化工程實(shí)施過程中，不管哪個(gè)部門、哪個(gè)人出問題，都要堅(jiān)決追究責(zé)任，出問題領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)，員工下崗”;也提出 “只要信息化系統(tǒng)有一家完全成功的，我們就沒理由失敗，如果失敗肯定是我們自己的責(zé)任?！?/P>

　　5、效益驅(qū)動(dòng)是促進(jìn)

　　讓高層、中層、員工看到收益、信心，得到大家的認(rèn)可、支持，為更大力度的推廣創(chuàng)建條件，堅(jiān)持效益驅(qū)動(dòng)、先易后難，為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工樹立成功的信心。

　　6、統(tǒng)籌規(guī)劃是綱要

　　信息化自身就是一個(gè)企業(yè)級(jí)的集成應(yīng)用，某項(xiàng)任務(wù)的啟動(dòng)必須關(guān)注各個(gè)單元技術(shù)間的集成。制訂計(jì)劃務(wù)必具有相當(dāng)強(qiáng)的可操作性，計(jì)劃一旦制定、下發(fā)，必須落到實(shí)處，一追到底，不能出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

　　7、堅(jiān)持培訓(xùn)是手段

　　信息化仍屬于一個(gè)全新事物，對(duì)于任何企業(yè)而言沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以參考，加之國企員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高，受傳統(tǒng)手工管理模式影響較深，思想觀念和工作習(xí)慣很難馬上適應(yīng)，因此搞好員工信息化培訓(xùn)非常必要。

　　必要的集中或填壓式培訓(xùn)是必須的，但更主要是要以自學(xué)為主，責(zé)任主體到位，告訴其信息化職責(zé)、任務(wù)是什么，關(guān)鍵用考核措施來督促。我們的培訓(xùn)是自上而下，先從中層干部開刀，再到業(yè)務(wù)人員，如2003年我們針對(duì)全公司的信息化培訓(xùn)共進(jìn)行了16次，累計(jì)154課時(shí)，受培人員達(dá)800多人次。

　　8、規(guī)范、制度、考核為基礎(chǔ)

　　信息化需大量的規(guī)范、制度來指導(dǎo)、約束大家的操作行為;加之信息化的工作量是浩繁的，還需要必要的激勵(lì)、考核措施，到目前我們已累計(jì)拿出信息化專項(xiàng)獎(jiǎng)26萬。

　　9、“先死后活”是原則

　　信息化項(xiàng)目的啟動(dòng)一定要先從管理流程上進(jìn)行論證，之后再考慮業(yè)務(wù)如何實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施初期一定要無條件向軟件靠攏，千萬不能一開始就修改系統(tǒng)，一定要堅(jiān)信軟件已經(jīng)過很多企業(yè)驗(yàn)證，能滿足企業(yè)的需要，在開始階段不要對(duì)軟件產(chǎn)生任何懷疑，否則就會(huì)給軟件的實(shí)施帶來不利影響。

　　10、安全管理是核心

　　信息化一旦應(yīng)用后，內(nèi)部網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息就顯得非常重要，因此必須做好數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全，避免造成泄密或遭受攻擊。

　　11、實(shí)施隊(duì)伍是保障

　　信息化項(xiàng)目實(shí)施是有周期的，軟件公司不可能長期駐留在企業(yè)，而企業(yè)的需求是不斷增長、變化的，因此培養(yǎng)自己的實(shí)施隊(duì)伍，提高自主應(yīng)用開發(fā)能力，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要是必需的。

　　12、狠抓應(yīng)用創(chuàng)效益

　　應(yīng)用一段時(shí)間后一定要回頭看，深入分析軟件系統(tǒng)的功能，要知道哪些功能用了，哪些沒用，什么原因沒用等，不斷挖掘軟件功能，充分利用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，從而不斷為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　13、數(shù)據(jù)質(zhì)量為第一

　　信息化就是數(shù)字化，數(shù)據(jù)化依靠的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范至關(guān)重要;信息化也是集成化，因此要求企業(yè)從訂單、采購到生產(chǎn)、銷售每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都不能有任何的“基本可以、差不多、99%”，必須要求100%。

　　14、充分授權(quán)是保證

　　按照20、80原則，一個(gè)企業(yè)信息化的成功，供應(yīng)商能起20%的決定性作用，80%的因素是企業(yè)，企業(yè)的重點(diǎn)難點(diǎn)又在于組織機(jī)構(gòu)重組、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，甚至權(quán)力的再分配，因此涉及到的業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)導(dǎo)有一些不理解或抵觸是非常正常的，這時(shí)公司一把手對(duì)信息化牽頭人員必須有充分的授權(quán)和信任，否則非常危險(xiǎn)。

　　15、方式、方法是藝術(shù)

　　干事難，在中國干事更難，在中國的國有企業(yè)干事難上加難。若我們把信息化當(dāng)作自己的事業(yè)來干，若我們的目標(biāo)是保證成功。那么，就需要負(fù)責(zé)信息化的同仁們充分利用自己的智慧，在當(dāng)好企業(yè)急先鋒的同時(shí)，充分講究工作方式、方法的藝術(shù)性。

　　結(jié)束語

　　信息化對(duì)南防集團(tuán)來說只是剛剛開始，我們將堅(jiān)定不移地加大信息化的實(shí)施、推行力度，通過信息化促進(jìn)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，按照數(shù)字化企業(yè)的要求，把南防集團(tuán)建成國內(nèi)有較強(qiáng)競爭力的信息化企業(yè)。