——上海家用中央空調(diào)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)舉行常務(wù)委員擴(kuò)大會(huì)議   
  
   上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)家用中央空調(diào)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)于6月27日下午在江森自控公司上海代表處會(huì)議室舉行常務(wù)委員擴(kuò)大會(huì)議。上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)繆根、上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴咨詢部副部長(zhǎng)范強(qiáng)、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查總隊(duì)副主任程本仁、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督處劉宙君等嘉賓和約克、大金、美的、麥克維爾、特靈、清華同方等常務(wù)委員、同濟(jì)大學(xué)、上海理工大學(xué)等顧問(wèn)和特邀代表等34人出席了會(huì)議。會(huì)議上協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、家用中央空調(diào)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任梁國(guó)正主持。

   專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任、約克公司顧問(wèn)吳新民首先致歡迎詞。他說(shuō)，約克公司早在1924年就在上海嘉道理大樓(現(xiàn)中國(guó)福利會(huì)少年宮)設(shè)計(jì)并安裝家用中央空調(diào)系統(tǒng)，這在中國(guó)第一個(gè)，可以說(shuō)是龍頭企業(yè)。今天大家到這里來(lái)開(kāi)會(huì)，很高興，對(duì)此表示熱烈歡迎。

   協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任、上海芝普舒適家居系統(tǒng)集成有限公司尤駿總工程師受專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委托作2006年上半年度工作報(bào)告。尤駿在報(bào)告中說(shuō)，上半年度工作主要有：(1)開(kāi)展資質(zhì)年檢，并對(duì)中級(jí)資質(zhì)的單位進(jìn)行審核；(2)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)工作。在協(xié)會(huì)舉辦的工程師、助理工程師培訓(xùn)班中，家用中央空調(diào)行業(yè)中有6家企業(yè)10位技術(shù)人員參加，考核合格有8位，其中4位通過(guò)工程師考核。在中央空調(diào)中級(jí)工培訓(xùn)中有19人參加。(3)舉辦技術(shù)交流活動(dòng)；(4)接受投訴咨詢。在3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)時(shí)，專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)接待了有關(guān)家用中央空調(diào)安裝施工方面投訴4件進(jìn)行了妥善處理。(5)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)自身建設(shè)。尤駿在報(bào)告中還介紹了專(zhuān)業(yè)委員會(huì)下半年度工作打算。

   與會(huì)代表對(duì)工作報(bào)告進(jìn)行了審議。對(duì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的工作提出了許多意見(jiàn)和建議。他們認(rèn)為對(duì)家用中央空調(diào)的性能、使用、安裝、維護(hù)保養(yǎng)要更深入向社會(huì)各界進(jìn)行宣傳、溝通、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)要對(duì)糾紛進(jìn)行仲裁、調(diào)解，同時(shí)企業(yè)要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高企業(yè)人員素質(zhì)。

   上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督處劉宙君在發(fā)言中指出，監(jiān)督處過(guò)去對(duì)家用中央空調(diào)監(jiān)管較少，今后要加強(qiáng)這方面監(jiān)管，監(jiān)督和服務(wù)相結(jié)合，幫助企業(yè)更好地為市場(chǎng)服務(wù)。

   上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查總隊(duì)程本仁在發(fā)言中指出，稽查總隊(duì)全年365天，天天為消費(fèi)者服務(wù)。今年到目前為止，接到家用中央空調(diào)方面投訴不到10件。隨著家用中央空調(diào)走向千家萬(wàn)戶，今后有關(guān)投訴量將會(huì)增加。目前有關(guān)家用中央空調(diào)的測(cè)試比較困難，大部分糾紛通過(guò)用戶和企業(yè)溝通來(lái)解決。 
   上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴咨詢部范強(qiáng)在發(fā)言中認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)委員會(huì)已為消費(fèi)者、為企業(yè)做了許多工作。如制訂合同范本、編制地方標(biāo)準(zhǔn)、制訂維修服務(wù)保養(yǎng)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、對(duì)用戶和企業(yè)安裝糾紛時(shí)，派出專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等。要注意的是，家用中央空調(diào)與一般家用空調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)、安裝不一樣，今年到目前為止，消保委接到家用中央空調(diào)方面投訴的有15件，和一般家用空調(diào)投訴2000多件相比，雖然數(shù)量不大，但隨著產(chǎn)品的普及，投訴量將會(huì)增加，從目前看來(lái)，很多投訴，并不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能、使用還不熟悉、不了解，因此要向消費(fèi)者溝通，減少矛盾。

   約克公司毛建華工程師應(yīng)邀在會(huì)上作“室內(nèi)空氣品質(zhì)與約克公司TiO2技術(shù)”專(zhuān)題報(bào)告。毛建華在報(bào)告中介紹了室內(nèi)空氣質(zhì)量的主要指標(biāo)，改善室內(nèi)空氣品質(zhì)的主要措施。指出約克公司TiO2技術(shù)采用納米光健康空氣殺菌器應(yīng)用于風(fēng)機(jī)盤(pán)管、家用及商用中央空調(diào)、家用分體機(jī)等，在殺菌率、除臭、除異味等方面，都有卓越成效。

   上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)繆根在最后發(fā)言時(shí)指出，通過(guò)這次會(huì)議，增加了協(xié)會(huì)和企業(yè)溝通交流，感謝大家對(duì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)提出許多有益的意見(jiàn)和設(shè)想，繆秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)各企業(yè)著重提出了兩點(diǎn)要求：(1)一定要做安全生產(chǎn)工作，安裝空調(diào)是登高作業(yè)，是高危作業(yè)，千萬(wàn)要重視安全作業(yè)；(2)一定要重視工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)良的工程和服務(wù)來(lái)贏得客戶，樹(shù)立企業(yè)品牌。