四川省雅安市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)近日發(fā)出消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者:空調(diào)消費(fèi)存在四大問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)空調(diào)要“四注意”。
1、慎重購(gòu)買(mǎi)自己需要的空調(diào),購(gòu)買(mǎi)前先了解需求情況,空調(diào)的適合型號(hào)與使用的空間大小、是否有陽(yáng)光直射及安裝位置有關(guān),在購(gòu)買(mǎi)前最好先向?qū)I(yè)人士咨詢(xún),或向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)清楚,選擇適用的機(jī)型。
2、約定明確的送貨安裝時(shí)間,最好在發(fā)票或安裝的單據(jù)上以書(shū)面的形式約定清楚,避免商家不能及時(shí)送貨安裝時(shí),沒(méi)有其違約充分的證據(jù),便以“貨到通知”等約定形式逃避責(zé)任。
3、了解商家的免費(fèi)安裝項(xiàng)目,一般商場(chǎng)都會(huì)承諾免費(fèi)安裝,但又會(huì)通過(guò)“溫馨提示”等方式,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行限制。很多消費(fèi)者因?yàn)槭孪葲](méi)有注意,而與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生不必要的糾紛。
4、當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)通過(guò)消委提出合理的索賠要求,使消費(fèi)爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)解決,或通過(guò)其他法律途徑尋求援助。








